소비자가 만드는 신문

오늘 2012년 1월 27일입니다.

저는 인터넷 여성의류 쇼핑몰 '로크'라는 곳에서
2011년 12월 20일에 옷 2벌을 주문했습니다.

<즉시배송>이라는 글을 보고, 일주일 뒤에 입고자 옷을 주문했고,
담당자도 일주일 뒤에 보내주겠노라 말을 했지만,
일주일이 지나도, 10일이 지나도 20일이 지나도 옷을 보내주지 않았고,

저는 전화통화가 되지 않아,
Q&A 게시판에 여러차례 '환불'에 관한 글을 올렸습니다.
당장 처리해 주겠다는 말뿐이었고,

전화통화가 딱 한 번 되어, 강하게 환불요청건에 관해 말하였고
담당자는 지금 당장 처리를 해주겠다며, 내일 카드회사에 확인해 보라며
약속을 하고 전화를 끊었지만,

그 이후 보름이 지난 지금도 환불은 되지않았습니다.
게시판에 글을 쓰고 신고하겠다고 얘기를 하였지만

한 달하고도, 일주일이 지난 지금까지
환불처리를 받지 못하였습니다.

앞으로도 더 많은 피해가 생기지 않도록
'로크'라는 쇼핑몰에 당장 제재를 가해주실 것을 당부드리며,
이 사이트를 신고합니다.