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항공·여행 | 취소 불가 방 환불 요청 거부
 한지운
 2026-03-01  |    조회: 75
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2026년 3월 1일 취소 불가 방을 예약했는데 다른방으로 다시 예약하고 싶어 몇분 후 취소를 요청 하였습니다.
하지만 취소불가 숙소여서 취소가 안된다는데 제가 며칠후에 연략한 것도 아니고 몇분 후 연락인데 취소가 안되는 점에 대해 글을 씁니다.
혹시 취소가능할까요?
댓글 1

담 당 자 2026-03-01 17:36:09
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.