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유통 | 환불 요청 두달째 지연
 오나리
 2026-03-03  |    조회: 75
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2025년 12월 3일 구매
배송준비가 너무 오래걸려서
한가지 상품을 배송전 취소함
2025년 12월 15일 구매후
총 2가지 상품 반품신청 후

현지 2026년 3월 31일까지
사업상 자금이 안돈다는 핑계로
얘기한 환불정책 기간 보다
훨씬 지연됨

고소장 쓴다고 통보해놓은 상태
댓글 1

담 당 자 2026-03-04 18:11:45
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.