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유통 | 탈퇴과정이 어렵습니다.
 김일호
 2026-03-04  |    조회: 176
온라인 셀러를 탈퇴하려는데 탈퇴방법을 찾기 어렵습니다.
그리고 탈퇴신청을 할 때 탈퇴가 안되는 이유를 홈페이지에서 확인이 불가합니다.
담당자가 연락이 오고 그것에 대해 답변을 해야 하는 이중 일이 됩니다.
홈페이지에서 모든게 해결되는 시스템을 요청합니다.
댓글 1

담당자 2026-03-04 13:36:39
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.