상품 훼손 배송으로 환불요청하였음. 반품처리 완료 되었다는 택배사 연락 받았으나 아직까지 취소처리가 되지 않고 있음 업체 연락도 안되고 문의할 방법이 없음. 반품 신청한지 한달 가까이 됨
댓글 1 내용 담 당 자 2026-03-06 11:48:29 더보기 icon 삭제하기 수정하기 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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