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기타 | 환불처리 절차
 강윤희
 2026-03-06  |    조회: 101
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쿠팡이츠

2/17일 주문

편의점 제품 구매
유통기한 이슈로 환불 요청함

요청 확인

2주이내 입금 환불안됨

상담원 통화

***쿠팡이츠 본사에서 편의점 주문건은
직접 환불 처리가 안된다고함
카드 취소도 안됨

편의점에서 직접 해줘야한다고
기다리라고만 함



댓글 1

담당자 2026-03-06 16:23:00
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.