소비자가 만드는 신문

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주문음식 환불에 대한 고객응대 불만 20:31

멤버쉽 가입 월회비 인출 20:27

국제물류비용 포함 택배비 제외 환불 20:01

환불 안해줬다고
정지 5년을 주네요
Ai돌려서 같은 회신만 오고
구매자말만 믿고
판매자말은 듣지도 않습니디
큰 중고앱이 인간 상담사를
안두는건 말이 안됩니다
제 아이디는 안냐세요 입니다
악질 구매자 만나서 고생이니
도움 부탁드려요

댓글 1

담 당 자 2026-03-08 00:27:14

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소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.