옵션을 잘못선택한건가 싶어 다시 확인해봐도 추가금언저 생연어 주문했는데 업체측에선 생연어가 맞다고 주장하네요. 상품설명엔 훈제연어는 포장지에 훈제연어라고 표기가 되어 있는데 제가 받은건 겉포장지도 생연어였구요
업체측에 겉포장사진 제조일자 받은 연어사진 보내주고 문의글 남겨도 제조공정이 달라서 포장지가 바뀔일이 없다고만 해요
그 판매글 후기에 저같은 사례가 좀 있던데 상습이지않을까…조심스레 추측해봄니다
옵션을 잘못선택한건가 싶어 다시 확인해봐도 추가금언저 생연어 주문했는데 업체측에선 생연어가 맞다고 주장하네요. 상품설명엔 훈제연어는 포장지에 훈제연어라고 표기가 되어 있는데 제가 받은건 겉포장지도 생연어였구요
업체측에 겉포장사진 제조일자 받은 연어사진 보내주고 문의글 남겨도 제조공정이 달라서 포장지가 바뀔일이 없다고만 해요
그 판매글 후기에 저같은 사례가 좀 있던데 상습이지않을까…조심스레 추측해봄니다
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.