제보하기 
항공·여행 | 무조건 환불이 안된다고 합니다
 유호윤
 2026-03-09  |    조회: 132
IMG_5904.png
IMG_5903.png
티켓을 구매하고 미사용상태에서 정중하게 환불을 요청했는데 되팔라고만 하고 무조건 환불이 안된다고 합니다
제가 구매를 할때 환불이 안된다고 동의를했다구요
당일 결제한걸 당일 환불이 안된다고 하는게 이해가 안갑니다
댓글 1

담당자 2026-03-10 06:36:10
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.