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[채권수임 및 신용정보 제공받은 사실등 통지]
이다혜 귀하(사)
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당사는 채권추심 허가업체로서 귀하의 채권자 (주)위버스브레인로 부터 2026년 03월 03일 채무금액 2,299,180원(원금 2,297,700원 / 이자총액 1,480원),채무불이행 기준일(2025년 12월 22일)에 대하여 채권추심을 위임받아 귀하(사)의 아래의 신용정보를 제공받았습니다.
채권자로부터 제공받은 신용정보는 성명(명칭),법정 생년월일,주소,연락처,채무내역등입니다.

계좌번호 : 국민 112-49-0-29-215884 예금주 : (주)위버스브레인

※기초생활수급자, 파산면책 및 개인회생 진행중인 경우는 추심이 제한되오니 연락바람.

▶신용조회정보 제공에 관한 통지
또한 당사는 동법에 따라 신용조회회사로부터 귀하(사)에 대한 신용조회정보를 제공받을 예정임을 알리며, 향후 동 정보에 변동이 발생할 경우 변동정보를 받을 수 있음을 알려드립니다.
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▶소멸시효 완성여부 : 부
소멸시효 완성여부는 채권자가 판단한 것으로, 소멸시효 완성여부에 대한 채무자의 판단이 다른 경우, 채무자는 증빙을 갖추어 추심을 중단할 것을 요구하는 등 항변할 수 있습니다.
▶채권의 존재 여부에 대하여 이의가 있으신 경우에는 채권자에게 원금, 이자, 비용, 변제기, 채권의 발생연월일 소멸시효 기간(단, 금융기관의 대출채권인 경우 소멸시효 완성여부) 등 채무를 증명할 수 있는 서류 (채무확인서)를 요청하여 그 내역을 확인하실 수 있습니다<채권추심법 제5조제1항> 채무확인서를 요청하였음에도 제시하지 못할 경우 채권추심중지를 요청하실 수 있습니다.
※채무확인서 교부에 직접 사용되는 비용 범위(1만원 이내)에서 채권자가 청구하는 바에 따라 교부비용을 부담할 수 있음.

▶채권추심회사의 채권추심업무 처리절차와 채무자의 불법채권추심 대응요령이 당사 홈페이지(www.smcredit.co.kr)에 공시되어있음. 공시관련문의 감사팀(02ㆍ390ㆍ9612)

에스엠신용정보 담당자: 성소영 전화번호: 02-3419-8626

해당업체측 대금청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.