항공·여행 | 해지도 없고 월납해지도 없습니다.
 사기꾼경리나라
 2026-03-24  |    조회: 47
가입할 때 무조건 월납을 등록하게 하는데 가입 후 해지도 없고 월납에 대한 해지도 메뉴가 전혀 없습니다.

사이트 탈퇴나 해지 메뉴나 항목이 전혀 없는데 탈퇴후 정보 삭제가 무슨 의미가 있나요

약관이나 개인 정보 관리에 명시된 항목이 하나도 안 지켜지고 있습니다.

개인정보 보호 관련해서 제대로 지키고 있다는 증거를 알고 싶습니다.
댓글 1

담당자 2026-03-24 15:49:05
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.