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서비스 | 렌탈서비스 상품 가격과 렌탈 총지불급액간의 차이액
 김진희
 2026-04-16  |    조회: 2
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상품가격은 1449000원 이라고 명시되어있는데, 28개월간 지불 해야 할 렌탈 총액이 2317100원이면 차액이 90만원 가까이 발생하길래 일시불로 1449000원을 지불하고 서비스 이용이 가능하냐고 문의했더니 일시불로 지불해도 2150000만원 정도라는 답변만 반복하더라구요... 그리고 뇌새김 사이트에서는 일시불로 상품 구매 하는 것 자체가 불가하구요. 제가 렌탈서비스에 대한 이해도가 부족한건지, 아니면 상품을 일시불 금액에 일절 판매하지 않고 렌탈서비스만 제공함으로 90만원 가까이 발생하는 차액 이상을 벌어들이는 뇌새김 서비스에 문제가 있는건지 판단 부탁드립니다.
댓글 1

담당자 2026-04-16 14:59:39
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.