소비자가 만드는 신문

상담원 욕설 12:56

상조회비 해약금액 관련 고발 12:47

이용하지 않은 당일구매 레고랜드티켓 환불수수료 30프로 위약금 12:24

업체 일방적 주문취소 11:26

제품이 1년마다 고장나는게 정상인가요? 11:21

배송잘못을 소비자에게 11:18

사고차량 수리후 불량 정비로 2차 피해 11:09

사이트 내 반품 불가 및 판매자 연락두절 10:46

한국 홈쇼핑 옷으로 속여 판매하는 중국 의류 업체고발합니다. 10:18

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 귀살 길드의 작업장 유저 가르미와 디나페리 1서버의 작업장 소굴 귀살 길드의 작업장 유저 가르미와 디나페리 1서버의 작 10:05

물품 판매사기 09:56

1개월 사용결제 하였으나 서비스 이용불가(먹튀 09:39

신발 밑창 분리에 대한 A/S 대응에 불만 09:26

증거없이 영구 정지 08:34

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 쌀숭이들모여라 길드의 작업장 유저 인터스텔라2호와 디나페리 1서버의 작업장 소굴 여왕사슴 길드의 작업장 유저 홍길순 08:31

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체다치즈2장광고 그러나 실제1장 07:57

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3월21일에 알리를통해 보조베터리를 2개를구매햇는데
기재되어잇는것과같은 용량베터리도아니였고
부품누락으로인해 환불 신청을했습니다.
하나는 환불이되었는데
나머진하나는 지금까지 환불해주지않고있습니다.
이미물건을 회수해갔고
돈은환불이되지않은상황입니다.
여기는 고객센터연결도되지않고
너무답답하네요
반품 환불현황 캡쳐해서 올리겠습니다!

댓글 1

담당자 2026-04-17 06:16:53

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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.