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항공·여행 | 쉐어킹이 환불도 안해주고 답변도 없습니다.
 조아라
 2026-04-25  |    조회: 4
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작년 7월15일에 가입해서 잘쓰다가
갑자기 3개월쯤부터 한달씩 끊기고 다시 계정 복구 하는게
늦어지더니 지금은 벌써 두달째 소식이 없습니다..
아에 답변도 안해주고 있구요...
연락처도 없어서 환불 받을 곳도 없습니다 ㅠㅠ
댓글 1

담 당 자 2026-04-25 18:10:28
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.