4월 26일 일요일 오후 7시 10분경, GS25 매장에서 고속버스표를 예매하려고 방문했습니다. 가격을 문의하는 과정에서 직원이 “거기 써있잖아 씨발” 등 욕설을 사용하며 매우 불쾌한 태도를 보였습니다. 이에 항의하자 해당 직원은 계속해서 욕설을 반복했고, “씨발련아”라고 말하며 매장 밖까지 따라오는 등 위협적인 행동을 했습니다. 단순한 불친절을 넘어 고객에게 욕설 및 위협을 가한 심각한 문제라고 생각합니다. 해당 직원에 대한 확인 및 적절한 조치를 요청드립니다.
댓글 1 내용 담 당 자 2026-04-27 16:45:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당편의점 직원의 일방적 욕설응대에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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담 당 자 2026-04-27 16:45:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당편의점 직원의 일방적 욕설응대에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.