쿠팡 반품제품퀵보드구매시 손잡이및사용설명서없이왔습니다.구팡에문의한결과반품만된다고계속적으로통보받았습니다 네이버쿠키만오천원받으려고30만원구매했는데반품하면 삭제되고,반품제품검수햇다해서 싸게구매한건데 제품 검수를한건지 의문입니다 재구매시쿠팡캐시 만캐시 준다하여반품하고재구매했는데 로켓배송주문아니고일반배송이라고 또오천캐시만가능하다고연락오고 어이가없네요..
댓글 1 내용 담당자 2026-05-06 16:42:15 더보기 icon 삭제하기 수정하기 배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다. 관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
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관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.