소비자가 만드는 신문

에어마카오와 현대카드 프리비아 여행앱의 결항 항공권 미안내로 인한 고발 01:21

소비자를 괴롭혀서 제대로 치료받지 못하게 하는 교보생명 고발합니다. 01:20

반품후 환불 2주다되가는데 트집잡고 환불 보류함 01:07

온라인 쇼핑몰에서 반품 접수안됨 23:40

사기입니다 23:13

틱톡 광고보고 물건을 구입했는데 완전 다른 물건이 옴 22:58

돈만이체받고 물건을 발송안함 22:48

유투브 광고 보고 치마를 샀으나 전혀 다른 제품이 옴 22:36

아이폰 티머니 교통카드 이중 승차 오류 및 고객센터 대응 부실에 관한 민원 22:31

정말 뻔뻔하네요 22:23

쿠팡 가격 변동 22:00

침대배송 피해 21:21

쿠팡 무료반품 회원 해지하고 반품비 청구 21:20

개통사기 21:20

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:17

쿠팡을 통해서 서운드바 구매 21:08

미사용 결재금액 환불요청 21:01

위약금과 레슨비의 부당청구 20:31

같은 제품 타 쇼핑몰과 가격 많이 높임 20:16

상담원의 잘못된 안내로 인해 비싼금액으로 계약을 했고 그후에 그 그 잘못을 가리기 위해 임의적으로 가격을 수정한것에 대해 민원을 넣습니다 19:53

5월6일 아우디 리콜이슈 관련 및 공조기 화면 깨짐현사으로 예약 후 4시간 점검 받았습니다.
수리 후 5월 8일 처음 시동 켰는데 경고등안내제한 및 계기판 경고등이 다 불이 들어와 현재까지 없어지지않아 청주 고객센터에 연락했습니다.
센터에서는 본인들 수리 잘못을 인정하지않고 본인이 직접 차를 가져와야 한다고 응대.
센터측에서 딜리버리서비스 요청했더니 제한된 차량이라고 편도만 요구하였습니다.
단 한번도 경고등 문제가 일어나지 않았던 차량인데 이번 수리 건으로 일어난 문제가 아니라고 책임회피합니다.

댓글 1

담당자 2026-05-11 16:10:30

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자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.