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유통 | 상담사로 연결도 안되 환불도 안되
 권승진
 2026-07-18  |    조회: 101
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6월29일경에 해당사이트에서 복숭아 구입하였습니다.
10일정도기다렸습니다. 배송 늦다는 연락이 왔습니다. 그리고 2주넘어서 안될것같아서 취소해달라고 상담자 연결이 안됩니다. 무조건 돈받고 기다리게 하는데 너무 한거 아닌가요? 취소좀 해주세요.
해당 사이트 문제가 많은것같습니다. 권고 부탁드립니다
댓글 1

최고관리자 2026-07-18 22:00:39
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.