소비자가 만드는 신문

까르띠에 제품 하자 문의 건 00:38

스텐드에어컨 냉매압으로인한 배관 벌어짐 00:27

슈퍼자차보험에 대한 자세한 설명이 없었음. 00:26

연락두절 00:24

과잉 지급액 비용 청구 요청 00:18

네고왕 생리대주문 00:17

여성 자켓 구매후 불량상품 받고 환불 비용 소비자 부담시킴 00:01

환불요청처리 안됨 23:59

상품 안내와 다른 상품을 보냈으면서 환불을 거절합니다 23:33

사이트 이용에 지장이 많습니다. 23:18

포터2 신차구입후 에어컨문제로 서비스를받았으나 고치지못함. 결국 무상기간2달지나서 고액 비용지불하고 완벽처리약속했으나 또 같은고장 으로 서비스 방문하였으나 못고친다는 말로 수리? 23:09

카카오대리의 음주운전 강요 22:47

초기 사이트 모델들과 감독들의 개인 행동들로 학원생들 학력자들의 혼란혼선, 그들의 불법 만행으로 경영정지 활동정지인 배우엔터 대표들과 배우준비생들의 불만. 22:47

택배기사 잘못 22:42

마트들과 편의점들의 불법 마스킹 표기 그리고 정부 및 검증 없이 가격 인상, 개인자금으로 건물매매진행에 불만입니다. 22:39

불량 상품 교환 불이행 22:36

국내 온갖 화장실변기들에 세정액 사용을 안하는건가요. 청결불만입니다. 22:33

환불안해주는 업체 22:31

공공장소 휴지 판매업장 철폐 22:15

넘쳐나는 치액들이 모두 불소 과다로 잇몸 염증 증가, 연구소 철폐요청 22:09

제가 필립스 세코 머신 syntia hd8833 을 구매를 하였는데요

몇달 안되었는데 벌서 수차례 고장으로 서비스를 받았는데도 계속 고장이라

세제품으로 교환해준다고 벌써 한달째..

계속 다음주에 가져다 준다고 말만하고 가져다 주지는 않고.. 실직적으로 사놓고

커피도 별로 못마셨네요.. 계속 수리 받느라...

서비스 정말 엉망입니다.. 처리 속도는 더욱 그렇구요..

인천쪽 정말 불만족 스럽네요...

계속 미루기만 하는데 어찌해야 하나요.. 매일 전화로 다투는것조 지겹네요...

팔때는 좋다고 팔더니 교환해주려니깐 아깝나부죠?

정말 필립스 비추천입니다...

댓글 3

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

지속적으로 교환처리가 되지않아 많이 답답하셨겠습니다.
제보자분과 연락이 되지 않아 업체측에 먼저 문의한 결과 2월8일 새제품으로 교환해드렸다는 답변을 받았습니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

사용하시는 커피머신의 하자로 인한 교환처리가 지연되어 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다. (동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.) 건강한 하루 되시기 바랍니다.