소비자가 만드는 신문

무책임한 처사 19:08

모든 뷰티패션병원업체, 캐릭터로 대체 요구 19:07

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개인 아티스트 존중과 인권은 없나요, 살해 협박과 건강위협 밖에 없냐고요 19:01

현대자동차제네시스GV70신차출고후생명의위협을느낌 18:59

식품 원산지 표기 없음 18:59

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반품회수지연 18:56

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구매제품 환승낙 후 다시 되돌려주고 18:55

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 머니투데이와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 ? 18:55

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고장수리와 A/S를 해주지않는다! 18:40

휴대폰 광고로 자켓을 두벌 구매하였습니다. 엉망인 제품이 왔는데 반품도 안 받고 환불도 안 해 줍니다. 18:35

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쿠쿠 두유제조기(이유식제조) 음식물 악취 관련 제품 응대 고발 18:31

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그릴팬 냄비 코팅불랑 18:25

지난1월 만4세 아이가 t store에서 무료게임을 다운받아 게임을 하였는데 이게임에 데이터정보 사용료가 발생한것같아 고객쎈터에 문의 하였더니게임도중 바로 확인 버튼만 누르면 결재가 이루어 진다고 하였습니다.
통신사에 내 휴대전화 개인정보만 변경하려 하여도 본인확인이 않되면 처리해 주지않는데,
본인 확인도 되지 않은 상태에서 현금이 확인버튼만 누르면 바로 결재가 되는게 정당한지요?

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
티스토어 결제 프로세스는 skt측 정책사항으로 이뤄지는 부분이며 환불(청약철회) 불가 사유에 대한 내용이 관련법령에 근거하여 약관반영된 부분임을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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어린자녀분이 게임을 하는과정에서 데이터정보 사용료가 결제되어 많이 놀라셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)에 도움을 요청할 수 있으시며 또한 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.