소비자가 만드는 신문

까르띠에 제품 하자 문의 건 00:38

스텐드에어컨 냉매압으로인한 배관 벌어짐 00:27

슈퍼자차보험에 대한 자세한 설명이 없었음. 00:26

연락두절 00:24

과잉 지급액 비용 청구 요청 00:18

네고왕 생리대주문 00:17

여성 자켓 구매후 불량상품 받고 환불 비용 소비자 부담시킴 00:01

환불요청처리 안됨 23:59

상품 안내와 다른 상품을 보냈으면서 환불을 거절합니다 23:33

사이트 이용에 지장이 많습니다. 23:18

포터2 신차구입후 에어컨문제로 서비스를받았으나 고치지못함. 결국 무상기간2달지나서 고액 비용지불하고 완벽처리약속했으나 또 같은고장 으로 서비스 방문하였으나 못고친다는 말로 수리? 23:09

카카오대리의 음주운전 강요 22:47

초기 사이트 모델들과 감독들의 개인 행동들로 학원생들 학력자들의 혼란혼선, 그들의 불법 만행으로 경영정지 활동정지인 배우엔터 대표들과 배우준비생들의 불만. 22:47

택배기사 잘못 22:42

마트들과 편의점들의 불법 마스킹 표기 그리고 정부 및 검증 없이 가격 인상, 개인자금으로 건물매매진행에 불만입니다. 22:39

불량 상품 교환 불이행 22:36

국내 온갖 화장실변기들에 세정액 사용을 안하는건가요. 청결불만입니다. 22:33

환불안해주는 업체 22:31

공공장소 휴지 판매업장 철폐 22:15

넘쳐나는 치액들이 모두 불소 과다로 잇몸 염증 증가, 연구소 철폐요청 22:09

지난주 2월 5일 부모님께서 노스페이스 동성로점에서 옷구매를 하셨습니다//

옷이 마음에 안들어 안동점에서 다른제품 교환할려고하니 그럼 옷을 가지고오라고해서

다음날 가지고 갔습니다//그러나 제품이 행사제품이여서 교환이 안된다고 점원이 이야기를했고

이제품은 행사제품이여서 여기에서 처리를 못한다고 했구요

그리고 노스페이스는 사입제??라서 각매장 성격이 틀리다고 하네요~~

그래서 환불을 할려고 하니 대구 동성로점에 가야된다구 하구요// 카드를 다시 긁어야한다고 하네요

그래서 다른방법을 여쭤봣는데 없다고하는데 정말 방법이 없는건가요//

소비자를 위해서인지 노스페이스 편의를 위해서인지~~~알고싶습니다

안동점에서 카드 취소가 정말 안되는건지

대구점 카드기는 숫자입력해서 취소를 할수가 없다고 하는데~~??

방문안하고 택배를 보내서 해결할수없는지??

안동점에서 왜 교환이 안되는지??

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당매장에서 구매하신 의류에 대해서 다른매장에서 교환할려고 하니까 행상제품이라 처리가 안된다고 하여 어의없으셨겠습니다. 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 다른매장에서 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 모쪼록 건강한 휴일보내시기 바랍니다.