기타 | 웅진 정수기 렌탈 불편신고 합니다
서순임
2012-02-14 |
조회: 722
사과를 원했는데 본사에 요청했음에도 사과도 없고 위약금도 없다고 했는데 사과 전화도 한참 없더니 신용정보위원회에
위약금 때문에 연락이 왔습니다. 남은 요금도 정수기 반환한다는 연락했는데 한참뒤에 오신 그 기간의 요금도 부과시켰습니다.
몇번이나 본사에 불편신고를 했는데 연락주신말만 하고 연락이 없어서 소비자고발센터에 이렇게 글을 씁니다
(아침 8시에 전화도 없이 방문하고 점검도 제대로 못하고 문도 탁! 닫고 가고 ...제대로 교육도 안시키고 아무나 보내는 듯합니다)
이럴 땐 어떻게 대처해야 해결할 수 있는지 궁금합니다.
담당자
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