저는 작년에 누군가의 해킹인지, 팝업으로 인한 자동가입인지 모르게
http://www.badafile.co.kr/ 이라는 p2p 사이트에 가입되어 있습니다. 아이디는 제가 평소에 쓰던 아이디로 가입되어 있지만, 비밀번호는 저도 모르는 이상한 조합으로 되어 있습니다.
화가 나는 것은 "비밀번호 찾기"를 하면 E-Mail이라든지 휴대폰을 통해 비밀번호 변경을 할 수 있는 것이 보통의 정상적인 사이트인데 이 곳은 그런 절차가 없습니다. 따라서 개인정보 침해로 만들어진 이 계정으로 누군가가 결제를 해도 제가 대처할 수 있는 방법이 없습니다.
해당 사이트는 고객과의 창구를 고객센터전화인 1600-5498 로만 연결해 두었는데, 이 창구도 거의 막혀 있습니다. 지금도 20여 분 동안 계속 통화를 시도했는데 전혀 되지 않습니다. 회사의 메일 주소, 유선전화 정보는 전혀 없습니다.
지금 속수무책으로 당하고 있는 상황이고, 일단 휴대폰/ARS 결제 중재센터에 신고는 하였습니다. 해당 사이트를 고발하려면 제가 어떻게 해야 하는지 궁금합니다. 사기 업체가 아닌지 의심됩니다. 댓글1