통신 | ITV의 채널을 처음 계약과 달리 자주 변경하고 추가요금을 내야만 원하는 채널을 볼 수 있게함.
양필자
2012-02-15 |
조회: 696
저는 난시청 지역인 의정부에 살고 있습니다. 저희집은 아파트라서 지역케이블방송 중계가 없으면 지상파도 보기 힘든 곳입니다. 저는 지역 케이블도 보고 있지만 그 케이블 방송에서는 EBS 영어채널과 CNN채널이 나오지 않아서 별도로 LG ITV를 계약해서 보고 있습니다. 그런데 얼마전부터 CNN이 나오지 않았습니다. 고객센터에 전화를 했더니 5000원을 더 지불해야 CNN을 볼수 있다고 했습니다.
처음에 약 2년정도는 잘 볼 수 있었던 방송이 갑자기 5000원을 더 내야만이 볼수 있다는 것입니다. 마음대로 해도 된다면서 그렇게 말하더군요. 저는 영어교육에 종사하고 있어서 영어 채널 2개 때문에 몇년간 많은 돈을 지불했는데 해약하려고 하니까 제가 전화와 인터넷까지 묶어서 사용했기 때문에 430000원 이란 해약금을 내라고 합니다.
처음 계약을 지키지 않은 것은 LG측인데 제가 해지 하겠다니까 오히려 적반하장격이더군요. 처음 게약대로 이행하지 않고 마음대로채널을 빼고 돈을 더내라고 해도 되는지 궁금합니다. 댓글3