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생활용품 | 돈만받고 쇼핑업체가 갑자기 인터넷에서 사라졌어요?
 김시연
 2012-02-17  |    조회: 742
이럴땐 어떻해야하나요?
우리나라도 이런일이 있내요.
업체가 돈만받고 없어진경우 어찌해야하나요?
전화번호도 한달이 지나서 기록된것도 없고 몰당슈즈몰yw12라는 곳인데..
제동생도 한단전에 납품일이 오래걸려도 물건은 온다해서 구매했건만
끝내는 이렇게 사고를 치내요.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당업체에 물건주문후 입금하셨는데 갑자기 사라져버렸다니 매우 난처하시리라 생각됩니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 또한 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.