소비자가 만드는 신문

물품 최소 블가능 01:30

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:40

킨텍스 고양가구박람회 가구 구입 후 발주오류로 인한 환불 지연 및 업체 잠적 00:32

가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련상담 요청(2) 23:17

에어컨설치후 차단기내려감으로 as반품 23:07

한달도안됬는데 정지안됨 22:57

지역화폐로 결제수단 변경 거부 22:57

소고기 판매중 한우로 오인하게 만드는 글과, 등급 사기. 냉장 냉동 불명확함. 22:35

주문한 상품과 전혀다른 상품을 받아 전액환불 요구했으나 거절당함.받을수 있는방법 22:24

음식에서 담뱃재로 추정되는 이물질을 다수 발견!!! 22:16

김치냉장고 환불건 22:09

피부과 치료 중 재발생에 대한 병원 측 대응 불만 22:04

AS 연락안됌 21:53

환불지연 21:53

착오로 인한 결제 취소 절대 불가 21:43

착오로 인한 결제 즉시 취소 불가 21:16

물품 미배송 21:06

주문음식 환불에 대한 고객응대 불만 20:31

멤버쉽 가입 월회비 인출 20:27

국제물류비용 포함 택배비 제외 환불 20:01

구입한지 3년된 김치냉장고(HRM316HWF)가 콤프레샤 고장으로 센서 작동이 안되어 윗칸은 푹 익어서 먹기 힘들고
아랫칸은 꽁꽁 얼어서 못먹겠고... 냉장고는 감가해서 환불해준다지만 몇달 동안 전기요금이 10만원 이상이
나왔으며 김치는 못먹게 되었는데... 삼성써비스센타에 전환를 해서 전기요금은 안되더라도 김치에 대한
보상을 요청했더니 내용물에 대한 보상은 관례에 없어서 못해준다고 합니다.
이 답답함을 어디에 호소를 해야합니까?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

김치냉장고의 콤프레샤의 하자로 김치가 모두 얼어 못먹게 되었는데 아무런 보상이 안된다고 하여 속상하시겠습니다. 손해 배상 요구는 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자에 의해 피해가 발생한 경우 가능할 것으로 보입니다. 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자와 김치가 언 것에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 합니다. 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 한주보내시기 바랍니다.