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네오플램이라는 회사에서 주방용품을 판매하는 회사인데..인터넷,홈쇼핑등 꽤 널리 알려져 있는거 같은데요
회사전화,소비자센타,쇼핑몰전화등,아무것도 받지 않네요..냄비를 사서 얼마쓰지 않아서 망가졌길래 문의차 전화를 드렸는데...이게 웬일입니까...판매만 해놓고 뒷감당은 안한다는 식인가요...어쩜 눈가리고 아웅하는 식의 유령회사를 처벌해주세요,...T:본사02-2699-7070 인터넷 쇼핑몰 전화02-2600-8493 소비자센타 080-512-7000인데요...꼭 처벌해주세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체에서 주방용품 구매후 하자발생 하셨는데 연락이 되지않아 답답하시겠습니다. 주방용품 구입1월내 하자발생시 제품교환 또는 구입가환급요구 가능하며, 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있으며 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고가능합니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.