소비자가 만드는 신문

만다리나덕에에서 작년 11월에 백팩을 구입하여,,

사용한지 1개월만에 버클이 고장이 나서 1차 A/S를 받았습니다..

1개월만에 고장이나서 좀 의아한점은 있었지만,,,

택배비까지 지불하면서 A/S를 받기까지 약20일이 넘는 시간이 걸린거 같습니다..

그럼 뭐 하나요,,, 또다시 사용하려고 하니 똑같은 버클이 또 뿌셔졌습니다.

만다리나덕에서는 제품결함이 아니라고 하는데,,

버클이 사용할때마다 부서진다는게 제품결함이 아니고 뭘까요??

2차 A/S거부하고 환불요청했는데,,, 제품결함이 아니라 환불도 새제품교환도

안된다고 합니다..

이런 경우 환불받을 방법이 없나요???

편집국 0000-00-00 00:00:00

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담당자 0000-00-00 00:00:00

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