digital | 핸드폰 부가서비스 관련
이영옥
2012-02-27 |
조회: 457
그런데 알고보니 부가서비스 월 3000원씩 2년 넘도록 신청돼있어서 돈이 빠지고 있더라구요
내역이 문자서비스 100건, 통화연결음 등 머 그런거 였는데.. 취소를 하고 황당한 마음에 114로 전화를 하니, lg 측에서는 담당 대리점에서 알아서 해결하라고 그러고, 담당대리점은 당시 싸인했으니 그만이라고 하네요.. 일단 해지는 했는데,, 핸드폰 신청할 때 그런것을 왜 확인안해보고 싸인했냐고.. 어머니 탓을 하네요..
어떻게 해야 하나요.. 계약서를 제대로 숙지하지 않은 소비자 탓인가요??
담당자
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