소비자가 만드는 신문

현대자동차홈페이지 들어와보니 진짜 화나네요 인터넷 검색해보니 화제니 시동꺼짐현상 후방감시센서 오작동이 여러가지 문제들이 올라오고 뉴스에서도 문제점 발견됐다는데 홈페이지는 깨끗하네요 어떻게 이렇게 깨긋할수가 있나요? 화가나 미치겠네요 시동꺼짐 현상을 두번나 겪은사람입니다 두번이나 죽을번 했다구요 살때 워낙 인기가 좋았고 영업사원의 추천으로 사게 되었는데요 출고는 2011년2월1일날출고되었구요
한달전쯤에 국도에서 핸들이 뻑뻑해지면서 시동이꺼져 긴급출동반이 와서 밧데리가 약해서
그렇다고 현대써비스로 가서 점검 받으라고 하더군요 그래서 갔죠 근데 10분도 안보고 괜잖다고 아무 이상 없답니다 좀 찝찝했지만 자동차에 대해 잘 알지도 못하니 뭐라 대꾸하기도 그래서 괜잖겠지 괜잖겠지 하며나왔죠 근데 오늘(12월1일저녁9시40분쯤) 저녁에 저번처럼 똑같은 현상으로 시동이 꺼진겁니다 급커브에서요 긴급출동 불렀더니 더 과관이더이다 저에게 조작을 시키는데로 하라는겁니다 차는 급커브 길에 어정정한 상태로 서있는데 말입니다 이걸 어째야 합니까 결국 차는 견인해 가지고 갔어요 한두푼하는것도 아닌 새차가 왜이런지.... 난 두번이나 죽을뻔했으니까요 이차 무서워서 타겠어요?김천현대써비스에서 견인해 갔어요
긴급출동에 전화:9시45 기사도착;10시15분도착 견인;10시50분

차량 운행중 시동이 꺼지는 현상으로 운행 도중 정말 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있으며 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있도록 규정하고 있으며 또한, 차량인도일로부터 12개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우에는 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급을 받을 수 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 중대한 결함에 대한 근거는 제조사의 정비이력이나 해당 차량의 사실조사를 통하여 확인할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 오늘 하루 활기차게 보내시기 바랍니다.