생활가전 | 무한프린터기
현진
2011-12-05 |
조회: 478
얼마 사용하지 않았는데 컬러잉크가 제대로 안나와서 서비스를 부탁했고
와서 봐주신후에도 고쳐지지 않았습니다.
그래서 다시 연락드렸고 가져가서 고치신다고 가져가버렸습니다.
그뒤 일주일이 지났지만 제가 언제오냐고 묻지 않는한 전화도 주지 않고
너무 오래걸려 화가나 전화해 너무하시는거 아니냐고 물었더니
원래는 무상이 안되는건데 해드리는거라면서 어느부분 고장인지 잘 몰라서 오래걸린다고
불법제조라 무상서비스도 원래 안되는건데 해주는거라면서 오히려 더 큰소리네요.
그래서 제가 소비자 센터에 물어본다고 했더니
기분나쁘다면서 가져다 주지 않겠으니
알아서 찾아가라네요.
이런경우 어떻게 해야 하는건지 궁금합니다.
불법으로 개조해서 파는 물건을 산 제가 잘못이라 어쩔수 없는건가요?
담당자
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담당자
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