이 씨는 갈비탕을 먹던 중 입 안에 이물감이 느껴져 뱉어냈다가 깜짝 놀랐다. 노란색 종이 이물질에는 바코드 문양이 선명하게 인쇄돼 있었다. 제조 공정 중 사용된 포장재 등이 혼입된 것으로 의심되는 상황이다.

이보다 이 씨의 화를 더 크게 돋운 것은 제조사와 판매업체의 무성의한 대응이었다.
이 씨는 갈비탕 제조사에 항의했지만 업체로부터 사과 한 마디 듣지 못했다. 제품을 구매한 대형 온라인몰에도 알렸지만 기계적으로 반품 처리만 할뿐 사과는 없었다는 게 그의 주장이다.
이 씨는 "다른 것도 아닌 바코드가 인쇄된 종이 조각이 음식물에 들어갔다는 것은 제조업체 위생 관리가 엉망이라는 방증이다. 보건당국의 관리 감독이 시급하다"고 목소리를 높였다.
[소비자가만드는신문=조윤주 기자]
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