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기타 | 인터넷쇼핑몰 물건 환불하고 거래취소했는데요 돈을 돌려주지 않아요
 김수희
 2011-12-06  |    조회: 11
인터넷쇼핑몰에서 물건을 샀는데 사이즈가 잘못와서

다시 물건 돌려보내고 주문자체를 취소하고 환불해달라고 했더니 전화상으로 알았다고 하구요

오늘 메일이 왔는데 결제가 취소되었다고 메일이왔어요 . 그런데 정작 돈은 입금이 안되있어요.

그래서 전화했는데 받지도 않고 쇼핑몰게시판에 글작성하려고

그 쇼핑몰 사이트를 들어가서 제 아이디로 로그인했는데 아이디 자체가 삭제되어있네요

회원가입자체가 되어있지 않다고 나오네요 너무 황당하네요

어떻게 보상 받을 방법이 없나요 ? 몇만원도 아니라 40만원이 넘는 돈이라 걱정되네요,.

밑에 링크걸어놓은 곳이 그 사이트 입니다...
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
사이즈가 잘못배송이되어서 반품보내시고 주문취소를 하셨는데 환불이 계속 지연되고있어 많이 답답하시리라 생각합니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 결제취소를 요구하시고 계속해서 처리 의지 보이지 않을시에는 소액재판등의 법적 해결이 필요해 보입니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.