인터넷쇼핑몰에서 물건을 샀는데 사이즈가 잘못와서 다시 물건 돌려보내고 주문자체를 취소하고 환불해달라고 했더니 전화상으로 알았다고 하구요 오늘 메일이 왔는데 결제가 취소되었다고 메일이왔어요 . 그런데 정작 돈은 입금이 안되있어요. 그래서 전화했는데 받지도 않고 쇼핑몰게시판에 글작성하려고 그 쇼핑몰 사이트를 들어가서 제 아이디로 로그인했는데 아이디 자체가 삭제되어있네요 회원가입자체가 되어있지 않다고 나오네요 너무 황당하네요 어떻게 보상 받을 방법이 없나요 ? 몇만원도 아니라 40만원이 넘는 돈이라 걱정되네요,. 밑에 링크걸어놓은 곳이 그 사이트 입니다...
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 사이즈가 잘못배송이되어서 반품보내시고 주문취소를 하셨는데 환불이 계속 지연되고있어 많이 답답하시리라 생각합니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 결제취소를 요구하시고 계속해서 처리 의지 보이지 않을시에는 소액재판등의 법적 해결이 필요해 보입니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
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