소비자가 만드는 신문

부실한 사이트 개편으로 소비자 피해를 유발하고 있는 소비자 고발 센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 ?? 01:02

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바? 01:01

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바? 00:46

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바? 00:42

방수 부분적 방수 00:32

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바나 1서버의 작업장 소굴 귀멸 길드의 작업장 유져 LAZY와 디나페?? 00:32

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바나 1서버의 작업장 소굴 귀멸 길드의 작업장 유져 LAZY와 디나페?? 00:31

아우디 A8L 테일램프 파손 00:15

아우디 자동차 테일램프 보증기간내 파손 23:31

이중가입요구 23:28

부속품 지연으로 차량 운행 한 달 가까이 운행 불가 23:18

주차비 불공정 청구 22:46

반창고제질이나빠서원하는싸이즈를 자르고하였으나 천의질이 제대로찢어지지않고 조금넓겨싸려면 크게 찢어지고 좁게하려면 너무좁아져 필요한 싸이즈로 사용할수없음로 22:42

웰로펌프 무상서비스기간1년 내고장시 무상수리 와 출장비 22:42

사전 고지 없던 제한 규정 및 환불 규정 22:32

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:15

유통기간 지난 상품을 판매 합니다 22:09

2020년식 k7프리미어 에바포레이터 리콜 요청합니다. 22:08

배민클럽 무단 자동 결제 및 미사용자에 대한 부당 환불 거부 고발합니다. 21:17

가구배송 고객한테 안내없이 불가처리 후 환불지연중 21:08

6년정도 전에 삼성김치냉장고를 구입했습니다.
오늘보니 김치냉장고 안쪽벽면에 코팅된부분이 일어나며 조가조각 떨어지더라구요..
그래서 A/S기사를 불렀는데 이분 말씀이 나라에서 법으로 정해놓기를
7년까지 A/S보장해야되는데 수리가 안되는부분이니 그냥 쓰던가
아니면 6년6개월 정도를 썻으니 남은 6개월치 보상금? 몇만원을 받고 김치냉장고를 자기들한테 넘기든가
하라더군요..어이가 없어서 따졌습니다..
제품 팔고나면 끝이냐고..제품에 문제가 있으면 당연히 수리를 해줘야 하는게 아니냐고..
수리가 안되면 수리가 안되는 고장부분에 대해서 보상을 해줘야지 몇만원을 주고 제품을 가져간다는게
소비자 입장에서는 화도나고 이해가 안되네요..
그냥 참고써야하는 건가요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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수리불가하다며 감가상각하여 환급된다는 규정에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 경과 후 수리가 불가능할 경우, 구입가에서 정액 감가상각 한 금액 환급을 원칙으로 합니다. 감가상각비 계산식은 "(사용연수/사용 가능 횟수) * 구입가"이고, 냉장고의 사용 가능 횟수는 7년이며, 연수는 월할 계산 합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.