통신 | 홈페이지 가입시 본인확인 인증만 해도 소액결제
유연상
2011-12-19 |
조회: 777
인터넷 검색중에 무언가 찾고 싶어 홈에 들어가
무료가입이라 해서 가입을 하는중에
본인 인증 확인이 필요하다고 핸드폰 전화 번호로 인증 확인
했더만 소액결제 16500원이 문자로
와서 보니 핸드폰에서 결제된 것을 보았습니다.
제 의지와 상관도 없고 취소를 안하면 매달 그렇게 소액결제가
된다고 씌어 있네여
그래서 1600-3852 전화를 했더니 안 받아요
거의 통의중이고 통화가 연결되면 바로 끊어 버리네요
황당한 일이죠
홈에 가입만 해도 이렇게 소액결제가 된다는 것이~~
일단은 kt에 연락을 해서 소액결제차단 한도를 0(제로)로 만들어
놓았습니다.
그런데 이미 결제된 것을 이달 안에 취소를 해야 하는데
통화가 안되니
참 답답하네요
해결 방법을 좀 알려 주시고
다른 사람에게도 이런 피해는 없어야 되지 않을까 싶어
이렇게 글을 올림니다.
감사합니다.
담당자
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