면책받은지 4년정도 됐고 kt에서 벌써 기기변경을 4번정도 했습니다..근데 올 5월에 구입한 스마트폰이 너무 안되서 기기변경을 할려고 하니까 kt측에 미납이있어서 안된다길래 미납이 없다고하니까 면책받았던 17만원이였습니다..그동안 4년정동안 4번정도 기기변경을 해준곳도 바로 kt인데 이제와서 정말 웃기더군요..자기네는 면책받은사람은 신규는 가능한데 기기변경은 안된다고하면서 그동안은 전산오류라는겁니다..4년동안 전산오류로 기기변경을 해줬다는건데 그렇게 큰회사에서 어떻게하면 4년동안 전산오류가 있을수있죠? 아~~전산오류라서 얼마전에는 요금을 냈는데도 미납으로 되어있길래 알아봤더니 그때도 그랬습니다..전산오류로 다른사람이름으로 요금이 납부됐다고..그런경우도 있나요? 신슈는 되고 시시변경은 안된다니 그럼 가입자체가 안되어야 맞는거아닌가요? 신규는 된다네욧..그리고 면책담당자 정말 싸가지에고객을 개떡같이 생각하더군요.그사람불친절에 더화가났고 그사람이 하래서 소비자고발하는건데..제발 kt호힝포좀 자세히 파헤쳐주세요
