한국토지신탁(대표 차정훈)이 입주예정자에게 아파트 공영시설물과 관련한 정보를 제대로 사전 안내하지 않아 사기분양 의혹에 휩싸였다. 충남 공주에 살고 있는 이 모(여)씨는 지난달 26일 입주예정인 코아루 아파트 사전점검을 위해 현장을 방문했다. 현장 점검 과정에서 입주 후 지하주차장을 이용하기 불편한 구조라는 사실을 뒤늦게 알게 된 이 씨. 계약 당시 조건과 달리 이 씨가 입주할 동에만 지하주차장이 없는 상태였다. 혹시나 하는 마음에 팸플릿을 찾아보니 ‘견본주택 내에서 확인이 곤란한 사항인 공용부분의 시설물(지하주차장, 엘리베이...

국내 대형 건설사들이 진행중인 아파트 분양 일정이 연거푸 지연되고 있어 청약을 기다리는 소비자들의 애를 태우고 있다. 지난 연말부터 최근까지 주요 5개 건설사 분양 아파트 중 6건이 정확한 일정 없이 지연 됐다. 현재 e편한세상 용인 한숲시티 중도금 대출 이자율 문제와 초등학교 건립 관련 책임공방에 직면해 있는 대림산업(대표 김상우)은 송파구 거여동 e편한세상을 2016년 11월에 분양할 계획이었지만 1년 6개월 가량 지연되고 있다. 이와 관련 대림산업 관계자는 “계획상 재작년에 분양하려고 했지만 기존에 있던 버스회사 철거문제...

한국토지신탁(대표 차정훈)이 하자보수 일자를 알려주지도 않고 공사일정을 연기하는 등 무상 보증기간을 의도적으로 회피하려 했다며 소비자가 의혹을 제기했다. 경북 영천의 인터불고 코아루에 살고 있는 김 모(남)씨는 지난해 12월 초 화장실 타일에 금이 가 같은 달 말 인터불고건설(대표 박호원)에 하자보수 신청을 했다. 그러나 지난 4월 30일까지 보수 공사를 해준다던 시공사는 기간이 지나도록 어떤 움직임도 보이지 않았다. 진행 상황이 궁금해 시공사에 문의했지만 돌아온 건 막말뿐이었다고. 상담 직원은 “먼저 보수를 신청한 곳부터 공...

금호건설이 분양하는 아파트 모델하우스에서 직원이 계약금을 사비로 대납해주면서 계약을 종용하는 무리한 영업행위을 벌여 말썽을 일으켰다. 소비자는 직원의 강권을 못 이겨 계약을 했다가 해지를 요구하자 갑자기 위약금을 요구했다며 억울함을 호소했다. 김포 풍무동에 살고 있는 김 모(여)씨는 지난 2월 24일 금호건설이 분양하는 김포 고촌 한강 금호어울림 아파트 모델하우스를 방문했다. 당시 그는 계약금이 부족했고 계약에 필요한 서류도 준비 돼 있지 않은 상태였다. 그러나 모델하우스 직원이 부족한 금액을 직접 채워준다며 그 자리에서 인터...

SM그룹 건설부문 계열사인 (주)우방이 공급한 포항 영일대 우방아이유쉘 아파트 입주자가 잇따른 누수 피해에 불만을 터트리고 있다. 건설사의 하자 보수를 받았는데도 누수가 반복된 것은 물론, 누수범위가 되레 확대돼 적잖은 피해를 입고 있다는 주장이다. 우방아이유쉘 아파트를 소유한 이 모(여)씨는 2차례 사전점검이 있던 지난해 12월 붙박이장과 보일러실에서 누수를 발견했다. 이에 따라 지난 1월 방 3개의 붙박이장을 철거한 후 보수공사를 했지만, 입주 당일인 3월 1일 같은 곳에선 또 다시 누수가 발생했다. 게다가 이번에는 세탁실...

유난히 한파가 길었던 지난 겨울 동안 전국 각지의 LH 한국토지주택공사(이하 LH공사, 사장 박상우) 아파트 입주민들이 결로현상으로 큰 고생을 겪어야 했다. 결로로 인해 발생한 곰팡이로 세탁실과 베란다뿐 아니라 안방과 거실까지도 엉망이 된 집도 많은데 LH 측은 뚜렷한 대책을 내놓지 않고 있다. 천안 불당동 LH 이안 아파트에 거주하는 이 모(여)씨는 2016년 입주하고 그 해 겨울부터 결로현상이 발생, 현관에 물 떨어짐 현상으로 고통을 받고 있다. 이 씨는 "현관에서 물이 떨어지면서 현관 바닥에 물이 흥건할 때도 있었다"며 ...

(주)한양(대표 원일우)이 도급 사업한 천안 동남구 신방동 청당한양수자인블루시티가 입주예정일을 15일여 앞두고 입주안내문을 발송해 입주예정자들의 원성을 사고 있다. 입주안내문은 아파트 입주에 관한 정보를 안내하는 문서로 위치, 면적, 층수, 분양평수 등 입주 대상에 관한 상세 정보와 함께 확정된 입주예정일이 기재된다. 일반적으로 입주예정일 한두 달 전에 진행되는 아파트 사전점검일에 맞춰 입주안내문이 배부되거나, 우편 발송된다. 한 달 정도 여유롭게 입주안내문을 고지하는 이유는 입주예정자들이 아파트 잔금 완납에 대한 대출계획이나...

결로현상으로 민원이 빗발쳤던 대구 달성군 한국토지주택공사(이하 LH공사, 사장 박상우) 천년나무 아파트에 대해 LH공사측이 모르쇠로 일관해 파문이 일고 있다. 특히 이번 겨울, 한파 등의 이유로 결로현상으로 고통을 받고 있는 입주민이 전체 791세대 중 100여 세대에 이를 정도로 피해가 컸음에도 원인 파악조차 하지 않아 빈축을 사고 있다. 본지는 지난 2월 9일 'LH공사 새 아파트 베란다 결로 현상으로 곰팡이 덕지덕지...입주민 고통'이라는 기사를 통해 결로 현상 문제를 보도한 바 있다. 대구 달성군 옥포면 돌미로2길15 ...

#사례1 영등포구 신길 힐스테이트 클래시안에 분양 계약한 김 모(남)씨는 유상옵션인 시스템 에어컨을 계약하는 과정에서 의문을 갖게 됐다. 모델명을 제외한 제품의 제조년월과 사이즈 등 제품 정보가 전혀 제공되지 않았기 때문이다. 김 씨는 “모델하우스에 일일이 물어서 확인해야 하는 상황이었다”며 “제품에 대한 최소한의 정보를 가지고 입주예정자들이 만든 인터넷 카페에서 정보를 공유하고 있다”고 분통을 터트렸다. #사례2 안산 메트로타운 푸르지오힐스테이트 아파트에 거주하는 이 모(여)씨 역시 유상옵션인 시스템 에어컨 계약과정에서 똑같...

지난해 아파트 세면대가 쪼개져 13세 여아가 발등을 50바늘 넘게 꿰매는 사고가 발생했던 아파트 브랜드에서 또다시 유사한 사고가 발생했다. 지난해 사고에서도 시공 상 문제가 발견되지 않았다며 책임을 부인했던 건설사 측은 이번에도 “하자를 인정할 수 없다”는 입장을 고수중이다. 경기도 평택시 아파트에 사는 신 모(남)씨는 지난 3일 갑작스런 화장실 세면대 파손으로 엉덩이, 등, 허리, 손가락, 손바닥까지 광범위하게 찢어지는 중대 사고를 당해 64바늘을 꿰맸다. 신 씨는 “샤워를 마친 후 세면대를 잡고 살짝 기댔을 뿐인데 갑자기 ...

LH공사가 욕실 벽면을 시멘트로 마감하는 등 부실 시공을 했다는 소비자 의혹이 제기됐다. 업체 측은 이례적 상황이라는 업계 반응과 달리 "마감 방법에는 전혀 문제가 없다"는 입장을 고수했다. LH공사가 발주하고 요진건설이 시공한 강원도 원주시 무실동 뜨란채아파트에 거주하는 김 모씨(남)는 최근 부부욕실 타일 깨짐 및 흘러내리는 현상으로 인해 수납장이 떨어지는 사고를 겪었다. 다행이 인명피해는 없었지만 수납장 물론이고 양변기까지 파손되는 피해를 봤다. 지난 달 23일 자비를 들여 타일 보수작업 및 부부 욕실 천장재 교체작업과 공...

중흥건설의 아파트 브랜드인 중흥s클래스에서 화장실 전등이 켜지지 않고 창문틀 대리석이 허술하게 시공돼 틈이 생기는 등 하자가 발생했으나, 1년이 넘게 방치되고 있어 입주민의 원성을 사고 있다. 특히 이 같은 민원을 입주민이 지난해부터 중흥건설 본사에 10차례가 넘게 제기했으나, 중흥건설측은 번번이 “죄송합니다. 처리하겠습니다”고 답변하고는 여전히 아무런 조치도 취하지 않고 있는 것으로 드러났다. 서귀포시 강정동 중흥s클래스를 소유하고 있는 고 모씨는 벌써 1년이 넘게 화장실 전등이 들어오지 않는 황당한 하자를 겪고 있다. 중흥...

입주한지 2년 밖에 안 된 대구 달성군 한국토지주택공사(이하 LH공사, 사장 박상우) 천년나무에서 결로현상이 발생해 입주민들이 고통을 겪고 있다. 대구 달성군 옥포면 돌미로2길15 LH천년나무에 지난 2016년에 입주한 문 모(남)씨는 "단열공사의 부실정도가 너무 심해 겨울철만 되면 세탁기를 놓은 베란다 벽면에 결로현상이 발생해 물이 줄줄 흐르고 곰팡이가 끼어 새까맣게 변하고 있다"고 호소했다. 그는 "지난해부터 베란다 결로현상에 대해 민원을 제기해 시공업체에서 다녀갔지만 '문을 자주 열어 환기를 시켜라'는 말 외에는 아무런 ...

미세먼지와 지진에 대한 불안이 커지면서 건설업계가 이를 해결할 수 있는 ‘스마트 아파트’를 선보여 소비자들의 눈길을 사로잡고 있다. 26일 건설업계에 따르면 주요건설사들은 최근 국민적 걱정거리로 떠오른 미세먼지 제거 및 저감기술을 속속 개발해 적용하고 있다. 또 입주민 주거안전서비스 향상을 위해 지진 가속도 계측 시스템을 활용한 통합보안 기술 개발에도 박차를 가하고 있다. 현대건설은 아파트 각 가구의 환기시스템에 초미세먼지를 차단할 수 있는 헤파필터를 장착해 외부 미세먼지 유입을 차단하고 0.3㎛의 실내 미세먼지까지도 99.9...

인터넷 부동산 정보업체에 올라오는 허위매물 신고 건수가 지난해 4만 건에 육박한 것으로 나타났다. 21일 한국인터넷자율정책기구(KISO) 산하 부동산매물클린관리센터에 따르면 지난해 센터로 접수된 허위매물 신고 건수는 총 3만 9267건으로 집계됐다. 부동산매물클린관리센터는 네이버와 카카오 등 주요 포털 업체를 비롯한 부동산 정보제공 사이트에서 들어오는 허위매물 신고 접수 및 처리를 담당한다. 총 신고 건수 중 정보업체 또는 중개업소가 자율적으로 매물을 삭제한 건이 3만4276건이다. 중개업소가 정상매물이라고 답했지만, 현장 검...

# 마이너스 옵션 조건은 문의하는 사람에게만 안내? 경기파주시 한빛로에 거주하는 이 모씨는 현대산업개발이 시공한 파주 운정신도시 아이파크 분양 현장에서 황당한 일을 겪었다. 마이너스옵션 계약을 할 경우 미적용 되는 사항이 공고문에 없어 모델하우스 현장에서 문의하자, 모델하우스 현장 상담사가 "마이너스 옵션 미적용 사항은 물어보는 소비자에게만 알려주고 있다"고 답변했기 때문이다. # 신청하지 않은 옵션, 건설사 임의대로 적용 경기도 남양주시 진접읍에 거주하는 김 모씨는 수원시 영통구 광교택지개발지구의 호반베르디움 아파트를 마이너...

옵션 계약 불이행 등 부당계약건으로 입주민과 갈등을 겪고 있는 대우산업개발(대표 한재준)이 입주민에게 아파트 현관 열쇠를 주지 않는 ‘갑질’ 행위로 도마 위에 올랐다. 특히 아파트 현관 열쇠를 못 받은 입주민 중에는 잔금을 완납하고 소유권 이전을 마친 이들도 포함돼 있었던 것으로 나타나 파장이 예상된다. 이번 사건은 대우산업개발이 광주광역시 북구에 시공 완료한 지역주택조합아파트인 ‘광주첨단이안아파트’의 조합원들이 대우산업개발을 상대로 옵션 계약 불이행 등 부당계약건으로 소송을 예고한 이후 촉발됐다. 고대근 비상대책위원회 위원장...

최근 입주를 시작한 공주시 한국토지주택공사(이하 LH공사, 사장 박상우)의 천년나무 아파트 복도에 배기가스가 체류하는 현상으로 입주민들이 고통을 겪고 있다. 특히 겨울철 난방을 위해 보일러 가동시간이 길어지자 ㄱ자형 복도에 입주한 세대들은 환풍구를 통해 집안으로 유입되는 배기가스가 더욱 많아져 추운 날씨에도 불구하고 하루 종일 창문을 열어 환기를 시켜야하는 등 고통이 가중되고 있다. 공주시 LH공사 천년나무 아파트에 지난 11월 말에 입주한 임 모(남)씨는 “창문이 없는 복도형 아파트인데 ㄱ자형으로 꺾여있어서 허가가 날 때는 ...

2017년에도 부실시공과 분양계약 불이행 등 단골 민원으로 건설사와 입주민 사이의 갈등이 끊임이 없었다. 특히 건설업의 경우, 피해자 보상 액수가 크고, 협의점도 찾기 어려워 장기 분쟁으로 이어지는 사례가 많아 소비자들이 더욱 고통을 받고 있다. 올해 1월부터 12월 20일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수된 건설 분야 피해 제보는 318건으로 지난해(389건)에 비해 소폭 감소했다. 건설 분야 주요 피해 사례는 시공 상태 불량과 하자보수로 건설사와 분쟁을 겪는 경우가 228건(72.2%), 아파트 분양 당...

입주 아파트에 명백히 하자나 불량 소지가 있음에도 건설사의 무성의한 대응으로 피해를 호소하는 입주민들의 불만이 지속되고 있다. 업체 측의 선처(?)에만 기댈 것이 아니라 국토교통부 하자분쟁조정위원회 등을 활용하는 등 보다 강력한 대응이 필요하다는 목소리가 늘고 있다. 소비자고발센터(goso.co.kr)에는 중소업체는물론 대림산업, 롯데건설, 삼성물산, 포스코건설, 현대건설, GS건설, SK건설(가나다순)등 대형 건설사들에 대한 하자 보수 불만이 줄을 잇고 있다. 부산 동래구에 사는 이 모(남) 씨는 올 초 입주한 아파트의 하자...