KT(회장 이석채)가 최근 발생한 고객정보 해킹 사고와 관련해 재발 방지를 위한 고객정보 보호 강화 방안을 발표했다.
KT는 10일 서울 세종로 광화문 사옥에서 이동통신사업을 총괄하는 표현명 사장과 그룹 정보관리책임자인 송정희 부사장이 참석한 가운데 고객정보 해킹 사고와 관련해 기자설명회를 열었다.
KT는 설명회에서 최근 발생한 고객정보 해킹 사고로 인해 고객과 국민께 큰 걱정과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 깊은 사과의 뜻을 밝히는 한편, 해킹의 경위에 대해 설명하고 보완책을 내놨다.
우선 KT는 글로벌 패키지를 기반으로 강력한 해킹방지체계를 갖춘 선진 영업 시스템을 당초 일정에서 앞당겨 2013년 3분기까지 도입, 현재의 영업계 시스템을 전면 대체한다.
또 현재는 일반PC 환경에서 영업시스템에 접속할 수 있지만, 앞으로는 VDI (Virtual Desktop Infrastructure1) 솔루션이 적용된 환경에서만 접속이 가능하도록 해 정보의 침해가능성을 원천적으로 차단할 계획이다.
극소량의 정보 조회도 실시간으로 감시하고 유형별로 분석할 수 있는 차세대 모니터링 시스템을 연말까지 도입, 고도화된 신종 해킹도 조기에 감지하는 체계를 마련한다.
국내외를 막론하고 최고의 보안 전문가를 대거 확충하고, 디지털 포렌식(Digital Forensic2) 분석이 가능한 전담 조직도 신설한다.
아울러 고객정보의 조회·활용 이력을 본인이 직접 확인할 수 있는 시스템을 연말까지 구축한다.
KT는 "이번 일을 반면교사로 삼아 시스템, 인력, 보안의식을 획기적으로 강화해 고객에게 더욱 신뢰받는 기업으로 재탄생하겠다"고 밝혔다.
앞서 이석채 회장은 "스마트 혁명에 앞장서 온 KT 입장에서 이번 사고는 내부적으로 뼈아픈 고통을 주고 있지만, 이번 사건을 계기로 더욱 완벽한 고객정보보호 체계를 구축, 세계 최고의 보안인프라 기업으로 도약할 수 있도록 모든 방안을 강구하라"고 관련 부서에 지시했다. (사진=연합뉴스)
