올해 '소비자가 가장 추천하는 브랜드'는 지난해 10월부터 올해 1월까지 국내 소비자 1만1900명을 대상으로 진행된 1:1 면접조사를 통해 산출된 고객 지수와 온라인상의 소셜 데이터 분석에 의한 소셜 지수를 합산해 선정됐다.
마데카솔은 1970년에 출시돼 50년 넘게 팔리고 있는 식물 성분의 상처치료제이다. 높은 인지도와 신뢰도, 효능 등을 인정받아 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 1위에 선정되는 영예를 안았다는 게 회사 측 설명이다.
한국능률협회컨설팅의 '소비자가 추천하는 브랜드'는 지난 2008년부터 지속적으로 브랜드와 관련된 지표를 트래킹하며 2016년부터 소비자들이 추천하는 브랜드를 조사·발표해 브랜드가 지닌 가치와 우수성을 소비자와 산업계에 전달하고 있다.
[소비자가만드는신문=김경애 기자]
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