아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체...소비자 불만 - 소비자가 만드는 신문

크림에 검수팀 17:24

종합소득세신고 수수료 부당 수취 17:20

제품주문내역과 배송제품이다르고 17:13

엔픽플 홀인원상금 불지급 17:09

보상 처리 지연안내 17:07

환불 관련 17:00

세탁 문제 16:56

주문취소에 따른 환불 미처리(연락두절 등) 16:53

상세페이지와 너무 다른 옷색상 16:38

물류처 다름에따른 배송비문제 16:37

택배가 안와요 16:34

해지시 불편사항및 환불 16:33

콩음료에 곰팡이가 있어요 16:32

택배를 한달반이 지나도록 안보내줘서 취소햇더니 취소하자마자 택배에 발송요청해놓고 취소거절 16:31

해외직구 배송지연 16:19

배달오류후 조치불만 16:19

정수기 반환 관련 16:17

미용실 피해 고발합니다 16:16

게임 구조적 결함으로 인한 소비자 피해 유발 16:11

의류반품 16:06

아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체...소비자 불만

아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체...소비자 불만

문지혜 기자 jhmoon@csnews.co.kr
승인 2017.12.11 07:04
댓글 7

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댓글 7

김종기 2017-12-14 09:49:00

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저도 10월에 아이코스를 구입하였습니다 사실 담배를 줄이고 그리고 다른 사람한테 담배 냄새가 나지 않는다고 하여 10만원이나 되는 가격이지만 구입하였습니다 그러나 2~3일만 지나면 기계자체에서 너무나 담배 냄새가 심하게 나서 (70년대 시골에서 어르신들이 피던 담뱃대에서 나는 냄새)가 나서 청소를 자주 할수밖에 없었습니다
그런데 조심스럽게 청소한다고 해도 히팅블레이트가 브러져서 서비스를 받았는데 10일이 지나서 다시 부러져서 서비스센터에 갔더니 수리가 안되니 67,000원을 내고 새로 구입하여야 한다고 하여 너무나 황당하여 항의를 하니 서비스 센터에 문의해보라고만 합니다 서비스센터에 문의하였더니 회사 방침이 그렇다고 서비스센터에 있는 직원은
그냥 메뉴얼에 잇는 내용만 되풀이 답변하고 제품은 KS

fair 2017-12-12 11:16:24

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전자담배 관련 내용의 게시물이 있네요. 참고하시면 좋을 거 같습니다.

http://kftc.tistory.com/7352?category=669942