레드페이스 매장서 옷 갈아입는데 천장에 CCTV...계산대서 훤히보여 성폭력처벌법 CCTV 해당....'고의성' 여부가 관건 불법촬영 범죄에 대한 우려가 끊이지 않는 가운데 의류 매장에서 안내한 피팅룸(탈의실)을 이용하다 CCTV를 발견한 소비자가 경악을 금치 못했다.경기도 평택시에 거주하는 김 모(여)... 쏘카 블랙박스 주기능은 이용자 감시?...작동여부도 점검 안해 이케아 진열상품 구경하다 제품과 넘어져 부상...추가 치료비 받으려면 소송해야? 은밀한 사생활 엿보는 IoT 해킹 사고 빈발...대책없나?
4대 금융지주 사외이사 84% 임기만료...신한·하나금융 주목 4대 금융지주 사외이사 가운데 80%가량이 3월로 임기가 만료됨에 따라 사외이사진에 어느 정도 교체가 이뤄질지 주목된다.올 들어 ESG(환경·사회·지배구조)경영 강화와 금융당국의 ... 보험사 사외이사 20% 교체 불가피...동양생명 전원 임기제한 걸려 국내 주요 상장 보험사 사외이사 가운데 절반 이상이 3월 중 임기가 만료되는 것으로 나타났다.특히 6년 임기 제한에 따라 전체 사외이사 가운데 약 20%를 올해 반드시 교체해야 하... 보험사 경영진 자사 주식 매입 잇따라...주가 부양 목적 최근 국내 주요 보험사 CEO들의 자사 주식 매입이 잇따르고 있다. 지난해 호실적을 거뒀음에도 상대적으로 저평가된 주가를 끌어올리려는 의지로 풀이된다.삼성화재 최영무 사장은 최근 ... 10대 증권사 사외이사 66% 3월 임기만료...대부분 재선임 유력 국내 10대 증권사 사외이사 가운데 약 3분의 2가 3월로 임기만료를 맞는 것으로 나타났다.다만 사외이사 임기 제한에 따라 반드시 교체해야 할 대상은 단 1명으로 집계됐다.금융감독...
포스코·현대제철, 수요 상승으로 올해 수익성 반등 기대 지난해 수익성 악화에 시달렸던 포스코(회장 최정우)와 현대제철(대표 안동일)이 올해 철강수요 증가와 가격인상 등에 힘입어 실적 개선이 기대된다.철강업계에 따르면 포스코는 열연강판 가격을 지난 1월 톤당 8만 원, 2월 10만 원 올린 데 이어 3월에도 5만 원 인상을 예고했다. 현대제철 역시 지난 1월 톤당 10만 원, 2월 7만 원에 인상에 이어 3월 3... 스킨푸드 '네고왕' 끝난지 4달 지나도록 배송 질질... 고객센터도 불통 스킨푸드의 배송지연 문제가 네 달째 이어지며 '네고왕' 이벤트로 맞게 된 훈풍에 찬물을 끼얹고 있다.업체 측은 3월 초순까지 모든 배송지연 문제를 마무리 짓고 지연에 대한 보상도 진행하겠다고 약속했다.충북 청주시에 사는 김 모(여)씨는 지난 11월17일 스킨푸드 온라인몰에서 블러셔 등 3개 제품을 총 2만1000원에 주문했다. 웹예능 ‘네고왕’과의 협업 프... "제작 한 달 걸린 유명브랜드 수제 구두 신자마자 터져" vs. "수차례 착용 흔적" 유명 브랜드의 남성용 구두를 구입한 소비자가 결혼식 당일 착용하자마자 매듭 부위가 터져 낭패를 겪었다며 분노했다.울산 울주군에 거주하는 장 모(여)씨는 얼마 전 자신의 결혼식장 버진로드에서 동행하던 아버지의 구두 매듭 부위가 터지는 바람에 깜짝 놀랐다. 백화점 매장에서 구입한 뒤 결혼식 날 처음으로 신은 데다 제작에만 1달이 걸린 수제 구두였다고.매장에 환... 코로나19로 '국제 무착륙 비행' 인기...항공사별 특징은? 지난해 말 LCC 항공사 위주로 이뤄졌던 국제 무착륙 비행에 최근 대한항공까지 가세하면서 본격적인 무착륙 비행 상품 경쟁이 시작됐다.국제 무착륙 비행은 목적지 상공을 선회해 돌아오는 방식으로 면세쇼핑이 가능하다. 비행의 주된 목적이 면세 쇼핑에 있는 만큼 항공사는 저마다의 면세 할인 혜택으로 고객몰이에 나선 모습이다.노선에 따라 기내에서 볼 수 있는 풍경이... 주총 앞두고 한진·금호석유화학·한국타이어 오너간 갈등 3월 주주총회 시즌을 앞두고 재계에 경영권 갈등이 잇따르고 있다.한국앤컴퍼니그룹과 금호석유화학은 오너 일가 간 분쟁이 심화되는 모습이고, 한진그룹은 남매의 난에 이어 이번에는 외부 세력으로부터 경영권 위협을 받고 있다.재계에 따르면 한국타이어는 3월 30일 열리는 주주총회에서 조현식 한국앤컴퍼니 부회장과 조현범 사장이 각각의 사외이사 추천 후보를 두고 표 ... 신한·국민·하나카드 CEO 연임, 우리·비씨카드는 교체 선택 올해 CEO 임기가 만료된 전업카드사 5곳 가운데 신한카드와 KB국민카드, 하나카드는 연임을 결정했고, 우리카드와 비씨카드는 교체를 선택하는 것으로 인사가 마무리됐다.신한카드 임영진 대표와 KB국민카드 이동철 대표, 하나카드 장경훈 대표는 코로나19사태에도 불구하고 양호한 실적을 내면서 연임에 성공했다.하나금융지주는 지난 24일 임원추천위원회를 통해 장경훈... 식기세척기·정수기 등 설치 문제로 누수피해…보상 두고 갈등 잦아 식기세척기나 정수기처럼 수도·배관을 연결하는 가전은 누수 피해가 왕왕 발생하는데 책임 규명이 쉽지 않아 업체와 소비자 간 갈등이 적지 않다.누수가 되면 제품뿐 아니라 바닥재나 가구, 이웃집 피해로까지 번지다보니 보상 범위를 놓고도 줄다리기가 벌어지곤 한다. 소비자들은 2차 피해까지 보상을 요구하는 반면 업체는 대부분 직접적인 피해로 입증된 경우에만 보상하기... 인터파크, 코로나로 티켓 오픈 늦춰졌는데 수수료 면제 기한은 그대로 코로나19로 공연일에 임박해 티켓 예매가 오픈되는데 ‘공연 10일 전’ 취소 수수료 규정은 그대로라며 소비자가 개선을 촉구했다.일반적으로 뮤지컬, 연극 등 공연일 한 달 전부터 예매가 시작되나 코로나19로 일정, 좌석 수 제한 등 문제가 생기며 예매 개시일도 1~2주 뒤로 늦춰졌다. 하지만 온라인으로 예매하는 티켓의 취소 수수료 부과 기준은 '공연 당일 1... '등급제→점수제' 변경된 카드론 금리, 우리카드 가장 낮아 올해부터 신용점수제가 도입되면서 여신금융협회 카드사 장기카드대출(카드론) 금리 공시가 등급제에서 점수제로 개편됐다. 다만 신용점수와 카드사별 내부등급 간 차이가 발생할 수 있어 대출 진행 시 유의해야 한다.26일 여신금융협회에 따르면 신한카드, 삼성카드, KB국민카드, 현대카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드증 국내 7개 카드사의 지난달 말 표준등급 기준 ... 증권사 금융소비자보호법 시행에 맞춰 내부시스템 정비 박차 오는 3월25일 금융소비자보호법(이하 금소법) 시행을 앞두고 증권사들이 소비자 보호 조직을 재정비하고 투자 상품 관련 내부 통제 강화 등 가이드라인 정비에 나섰다.금소법이 시행되면 적합성·적정성·설명 의무 및 부당권유 금지 등 6대 판매규제를 모든 금융상품에 확대 적용하게 된다. 이를 위반하는 금융사에는 상품 판매액의 최대 50%까지 징벌적 과징금이 부과되... 삼성전자, 작년 R&D투자 21조 역대 최고치...설비투자는 38조 역대 두 번째 삼성전자(대표 김기남·김현석·고동진)가 지난해 오너 리스크에도 불구하고 적극적인 투자에 나서 연구개발비가 사상 최대 규모를 기록한 것으로 나타났다. 2년 연속 20조 원대 연구개발비를 썼고, 4년 연속으로 최대치를 갱신하고 있다.지난해 설비투자에 쓴 비용도 38조 원에 달해 역대 두 번째를 기록했다.금융감독원 전자공시시스템에 따르면 삼성전자는 지난해 연구개... 스타트업 투자 러시...삼성 '소프트웨어', 현대차 '모빌리티' 국내 대기업 그룹들이 각자 특화된 영역에서 스타트업 투자에 관심을 보이고 있어 눈길을 끈다.ESG(환경·사회가치·지배구조) 경영이 재계의 화두로 떠오르는 상황에서 자본과 인프라를 지원하는 상생경영을 펼치는 한편, 신사업 관련 첨단기술 확보를 통한 사업 시너지 창출 등 두 토끼 잡기에 나선 모습이다.스타트업을 통해 일하는 방식을 배우고 비즈니스 인사이트를 키... 하나금융, 은행·증권 CEO교체로 물갈이 인사...부회장단 구성은? 하나금융지주(회장 김정태)가 은행, 증권사 등 지주 내 핵심 계열사 수장을 교체하는 예상보다 큰 폭의 변화를 선택했다. 코로나19사태로 경영안정성이 요구됨에 따라 다른 금융지주사들이 주요 계열사 대표이사를 연임시킨 것과는 대조되는 행보다.사모펀드 사태에 따른 금융당국의 강도 높은 제재로 일부 CEO들의 연임에 제동이 걸린데다 세대교체를 통해 새로운 경영진을... 김명아 법제연구원 "편면적구속력 도입, 분조위 독립성 확보 필요" 금융소비자보호법(이하 금소법)상 금융분쟁조정위원회(이하 분조위) 설치 명문화로 분쟁조정절차가 원활해질 것으로 예상되는 가운데 편면적 구속력 도입을 위해서는 분조위의 독립성 확보와 금융회사의 재판받을 권리를 보장할 수 있도록 법 개정이 필요하다는 주장이 제기됐다. 25일 은행법학회 주관으로 열린 금융소비자보호법 릴레이 세미나에서 김명아 한국법제연구원 연구위원... 느닷없이 사라진 고가 아이템 두고 유저 vs 게임사 분쟁 빈발 # 12만 원 상당 아이템 패키지, 게임 접속하자마자 자동구매 천안시에 사는 박 모(남)씨는 룽투코리아(대표 양성휘)의 모바일게임 '탄성: 별을 삼킨 자'를 최근 3개월간 이용하며 5000만 원 가량을 과금해온 최상위(핵과금) 유저다.평소에도 버그가 잦아 게임 이용에 불편을 겪었는데 이달 9일에는 접속하자마자 12만 원 상당의 아이템 패키지가 버그로 인해 ... 대방건설 새 아파트 고무패킹 없는 현관문 설치로 소음 공해에 찬바람 쌩쌩~ 올해 1월 입주가 시작된 대방건설(대표 구찬우) 브랜드 아파트 일부 세대 현관문에 고무 가스켓(Rubber Gasket)이 누락돼 입주민들이 외풍과 소음에 시달리고 있다.피해 입주민은 수 차례 하자보수를 요청했으나 확인해보겠다는 답변 이후로 2주 넘게 일정이 지연됐다며 업체 측의 늦장대응을 이해하기 힘들다는 입장이다.대방건설은 코로나19로 자재 수급이 늦어... 보험 GA, 무자격자 수수료 지급 보험료 대납 등 '요지경' 영업 보험소비자 관리가 미흡한 보험 법인대리점(GA)에 대한 금융당국의 무더기 징계가 내려졌다. 태왕파트너스와 지니인슈는 설계사 수십 명이 모집행위 질서를 어지럽힌 정황이 확인돼 '등록취소' 라는 중징계 처분을 받았다.25일 금융감독원(이하 금감원)에 따르면 최근 보험계약의 체결 또는 모집에 관한 금지행위 등을 위반한 GA 태왕파트너스에 등록취소와 과태료 3억 ... "첫 사용에 흰가루 뿜어 나와 바지 버렸어"...스팀다리미 불량 논란 개봉 후 첫 사용한 스팀다리미에서 '하얀 가루'가 나와 소비자가 품질 불량 의혹을 제기했다. 제조사 측은 스팀 기능 특성에 따른 현상으로 초기 불량 등의 문제와는 무관하다고 설명했다.가전업체들은 스팀다리미는 제조단계에서 성능 테스트를 진행하는데 이때 사용했던 물의 석회질(미네랄) 성분이 가루가 돼 나올 수 있다고 의견을 같이 했다.부산 사하구에 사는 이 모... LG화학, 올해도 역대급 실적 전망...매출 30%, 영업익 50% 증가 예상 지난해 역대급 매출 달성에 성공한 LG화학(대표 신학철)이 올해도 그 이상의 성과를 기대하고 있다. 코로나19 장기화에 따른 소비자들의 집콕 시간이 길어지면서 생활가전 원료인 고기능합성수지(ABS) 수요가 늘어나면서 올해 업황도 호조를 보일 전망이다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 LG화학의 올해 예상 매출은 연결기준 39조290억 원, 영업이익 3조62... 강성수 한화손보 대표 취임 첫 해 적자 탈출...올해 경영정상화 속도 강성수 한화손해보험 대표가 취임 첫해 흑자전환에 성공하면서 임기 2년차인 올해 실적에 대한 기대감을 높이고 있다.지난해 강도 높은 구조조정을 통해 내실경영에 치중했던 한화손보는 올해 영업 강화를 통해 경영정상화에 박차를 가할 계획이다.한화손해보험은 지난해 당기순이익 884억 원을 기록했다. 전년도에 610억 원의 영업손실을 기록했던 부진을 단숨에 벗어난 것... 30대 제약사 영업익 7.4% 증가…종근당·유한양행 등 성장 주도 코로나19사태 속에서 국내 30대 제약사의 매출과 영업이익이 한 자릿수 비율로 증가한 것으로 나타났다.30대 제약사 가운데 3분의 1 가량은 매출이나 영업이익이 감소하는 부진을 보인 가운데 한미약품(대표 권세창·우종수)과 대웅제약(대표 전승호), 영진약품(대표 이재준) 등 8개사는 매출과 영업이익이 동시에 줄었다.이에 비해 종근당(대표 김영주)과 유한양행(... 소비자법학회·소비자단체협의회·공정위, 공동학술대회 개최 한국소비자법학회·한국소비자단체협의회·공정거래위원회가 24일 공동 학술대회를 개최한다.서울 YWCA 명동본부 4층 대강당에서 개최된 이번 학술대회는 지난해 소비자분쟁관련 동향과 향후 정책 등을 짚어보는 자리다. 이번 행사는 소비자가만드는신문이 후원한다.이날 학술대회에서는 이병준 한국소비자법학회 회장이 개회사를 하고 주경순 한국소비자단체협의회 주경순 회장이 환... 아이템 뽑기 확률 의무 공개...게임법 전부개정안 법안소위 상정 국회 문화체육관광위원회(위원장 도종환)는 24일 오전 전체회의를 열어 게임법 전부개정안 등 문화체육관광부·문화재청 소관 법안 111건과 1건의 결의안을 법안심사소위원회에 상정했다.이날 상정된 법안 가운데 이상헌 더불어민주당 의원이 지난해 12월에 대표발의한 게임법 전부개정안(게임산업진흥에 관한 법률 전부개정법률안)은 최근 게임업계 뜨거운 감자로 부상했다.개... "속에 든 플라스틱 이물 태운 연기 흡입"...메비우스 담배 민원 연달아 #사례1. 강원도 춘천시에 사는 김 모(남)씨는 지난 2월 8일 평소처럼 메비우스(Mevius, 구 마일드세븐) 담배를 태우던 중 고무가 타는 듯한 맛을 느꼈다. 담배 내부를 열어 살펴보니 케이블 타이 조각으로 추정되는 이물질이 함께 연소되고 있었다.이물질을 연초와 함께 직접 흡입했다는 것을 알게 된 김 씨는 고객센터에 항의했으나 업체 측은 택배로 불량 제... 금감원 금융감독강화 방침에 금융사들 부글부글 "제 식구는 감싸면서..." 3월 금융소비자보호법(이하 금소법) 시행에 앞서 금융감독원이 연일 금융권에 대한 검사·제재 강화를 천명하면서 금융회사들이 지나친 옥죄기라며 반발하는 분위기다.사모펀드 환매중단 사태 등으로 소비자보호 강화 필요성은 공감하지만 금융당국이 '자기반성' 없이 실책을 금융회사에 떠넘기는 듯한 점을 이해할 수 없다는 반응이다. 금감원 내부에서도 개선 필요성의 목소리가... 파인드라이브 네비게이션 반복된 업데이트에도 오류 반복, 소비자들 '뿔' 파인디지털의 스틱형 네비게이션 ‘파인드라이브 AI2’ 제품이 잦은 오류로 소비자의 원성을 사고 있다.업체 측은 꾸준한 업데이트를 통해 성능을 개선하겠다고 답했지만 소비자 반응은 냉랭하기만 하다.경북 예천에 사는 황 모(남)씨는 지난해 10월 파인드라이브 AI2(이하 AI2)제품을 약 13만 원에 구입했다. ‘AI2’는 자동차 USB 단자에 꽂으면 차량의 순... 보조금에 휘둘리는 전기차 가격...대중차는 인하, 고급차는 더 비싸게 올해 정부가 전기차 보조금 개편에 나서면서 전기차 업체들의 가격 전략에도 변화가 뚜렷하다. 보조금에 맞춰 아예 가격을 낮추거나 그와 관계없이 고급 이미지를 구축하는 '하이앤 로우(High&Low)' 체제로 재편될 전망이다.이미 업계 1위 테슬라가 가격 낮추기에 나섰고 현대자동차, 벤츠 등 후발 주자들도 비슷한 가격대 책정을 고민 중이다. 반면 슈퍼카 브랜드... 카드사, 대출 증가에도 연체율 개선…"일시적 현상, 향후 상승 우려" 지난해 카드사의 대출규모가 증가했음에도 불구하고 연체율은 개선된 것으로 나타났다. 이를 두고 업계에서는 코로나19로 인한 정부의 금융지원 등 일회성 요인이 빚어낸 결과로 분석하며, 향후 연체율이 상승할 것을 우려하고 있다. 전업계 카드사 가운데 신한카드(대표 임영진), KB국민카드(대표 이동철), 삼성카드(대표 김대환), 우리카드(대표 김정기), 하나카드(... 세아홀딩스 이태성 울고 세아제강지주 이주성 선방 ‘한 지붕 두 가족’ 체제를 구축하고 있는 세아그룹 양대 사업부문의 지난해 실적이 엇갈렸다.이운형 회장의 외아들인 이태성 부사장이 이끄는 세아홀딩스는 매출과 영업이익이 두 자릿수 비율로 감소한 반면, 이순형 회장의 장남인 이주성 부사장이 경영을 총괄하는 세아제강지주는 수익성이 개선됐다.회사 측은 특수강을 주력으로 하는 세아홀딩스와 강관을 주력으로 하는 세아... 윤석헌 리더십 '흔들'...금융권 중징계 반발에 내부인사도 후폭풍 오는 5월 임기 만료를 앞둔 윤석헌 금융감독원장이 대내외적 악재에 직면하면서 리더십이 흔들리고 있다. 금감원 내부적으로는 최근 정기 인사와 관련해 노조와 갈등을 빚고 있고, 대외적으로는 제재 일변도의 금융감독으로 금융사들이 불만이 고조되는 상황이다. 금융권에서는 윤 원장 체제 이후 장기간 소비자보호 강화 정책이 이어지면서 금융당국에 대한 불만이 상당히 누적... 10대 자산운용사 순이익 45% 껑충...미래에셋자산운용 1위 독주 지난해 증시 활황에 힘입어 국내 자산운용사들의 순이익이 크게 늘어난 것으로 나타났다.미래에셋자산운용(대표 김미섭‧서유석)은 순이익이 두 배 가까이 증가하면서 독보적인 1위 자리를 굳혔으며 삼성자산운용(대표 심종극), KB자산운용(대표 이현승) 등도 20% 이상 순이익이 늘었다.중위권에서는 키움투자자산운용(대표 김성훈)과 한화자산운용(대표 김용현)이 깜짝 실... 우리금융·NH농협 등 캐피탈사 9곳 '레버리지 배율 8배 초과 금융당국이 캐피탈사의 레버리지 배율 한도를 8배로 낮출 것을 주문하면서 자본 확충이 어려운 캐피탈사의 경우 대출을 축소해야 할 것으로 전망된다. 레버리지 배율은 자기자본 대비 자본과 부채로 이루어진 총자산을 뜻한다. 따라서 레버리지 배율을 낮추기 위해서 회사가 자기자본을 확충하지 않는 이상 자산에 해당하는 대출을 줄여야 한다.지난 21일 금융위원회는 캐피탈... 연륙교 놓여져 차로 운반하는데 '도선비' 요구하는 택배 택배업체들이 육지와 다리로 연결돼 차량으로 이동이 가능한 섬 지역 배송 시 추가 비용을 부과하고 있어 불만이 터져나오고 있다. 배송비도 업체별로 천차만별이어서 개선이 필요하다는 지적이다.주요 택배업체들은 지역마다 배송 환경 등이 달라 요금도 차이날 수 있다고 해명했다.전남 고흥군에서 수산업을 하는 김 모(여)씨는 섬 지역으로 판매 상품을 보낼 때 CJ대한통... 거버 유아식 중금속 검출 뉴스에 맘까페 들썩이지만 환불 안되는 이유는? # 부산시 수영구에 거주하는 성 모(여)씨는 지난 12월부터 오픈마켓에서 네슬레의 거버 유아식을 구입해 아이에게 먹여 왔다. 그러다 최근 ‘거버 유아식에서 중금속이 과다 검출됐다’는 뉴스 보도를 보고 오픈마켓 측으로 환불을 요구했지만 거절당했다. 현재 거버 유아식과 관련해 정부 부처의 권고나 제재가 없다는 게 이유였다. 성 씨는 “중금속 기준치 초과 기사를... 3만원짜리 부품 교체하는데 기술료 13만원...가전제품 AS '기술료' 갈등 잦아 가전제품 AS 비용 중 '기술료(공임비)'의 책정 기준이 모호해 소비자 혼란이 가중되고 있다. 주요 가전업체들은 AS 출장비용을 1~2만 원 수준으로 명시하고 있는 반면 기술료 책정 방식은 명확히 안내하고 있지 않다. 기술료는 출장비나 부품비용보다 높게 책정되는 경우가 많다 보니 과다청구로 소비자와 갈등을 빚는 사례가 적지 않다.김포시에 사는 조 모(남)씨... 증권사 전자주총 서비스 경쟁 치열...미래에셋대우·삼성 등 예탁결제원 맹추격 코로나19로 인해 온라인 주총을 실시하는 기업들이 늘고 있는 가운데 비대면 전자투표 서비스를 하는 한국예탁결제원과 증권사들이 고객 기업 유치를 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있다.미래에셋대우(대표 최현만·조웅기)와 삼성증권(대표 장석훈)이 2019년 자체 플랫폼을 구축해 전자투표 서비스를 시작한데 이어 신한금융투자(대표 이영창)가 올해부터 전자투표 서비스를 시... 에너지공기업 CEO 물갈이, 한수원 정재훈 사장만 연임되는 비결은? 한국전력과 산하의 발전 자회사, 석유공사 등 에너지 공기업 CEO들이 올 들어 줄줄이 교체 수순에 들어간 가운데 한국수력원자력 정재훈 사장은 연임이 유력시 되고 있어 눈길을 끈다.정부의 탈원전 정책 속에서 한국수력원자력을 맡은 정재훈 사장은 지난 3년간 신재생에너지 등 신사업 강화와 원전 수출에 힘쓰며 종합에너지기업으로의 도약을 위한 발판을 다졌다는 평가를... 5G 여전히 버벅대는데 통신3사 5G 투자 축소...품질 논란 거세질 듯 # 사례1 경북 영주 한 아파트 관리소에서 근무하는 손 모(남)씨는 지난해 8월 삼성전자 갤럭시노트20 5G 스마트폰 단말기를 구입하면서 월 8만 원대 KT 5G무제한 요금제에 가입했다. 그러나 사무소에서는 5G 연결이 버벅돼 LTE 우선모드로 사용하고 있다. 박 씨는 “반 년째 서비스는 전혀 누리지도 못하면서 비싼 요금만 그대로 내고 있다. 단말기는 5G... 가상화폐 거래소 코인원, 고객센터 불통으로 소비자 부글 최근 비트코인 등 가상화폐에 대한 관심이 뜨거운 가운데 국내 3대 가상화폐 거래소 중 하나인 코인원이 고객센터 불통으로 소비자 원성을 사고 있다.상담원 연결까지 수 일이 소요되는 등 연결 자체가 어려운 상황으로 코인원 측은 고객센터 운영 축소로 전화상담이 일시 중단되는 등 민원처리가 지연되고 있다고 설명했다.경기도 파주시에 사는 임 모(남)씨는 이달 초 다... 증권사 영업점 1000개 선 붕괴...신한‧NH‧유진 가장 많이 줄여 증권사들이 지난해 홈트레이딩 시스템(HTS)과 모바일트레이딩 시스템(MTS) 영업을 강화하면서 국내 오프라인 영업점을 크게 줄인 것으로 나타났다. 2020년 2분기 1000개 선이 깨진 이후 감소세가 지속되고 있다.비대면 시스템 이용이 어려운 디지털 취약계층을 위한 서비스 약화에 대한 우려의 목소리가 나오고 있다.22일 금융투자협회에 따르면 지난해 말 58... 빅테크 기업에 '소액 후불결제' 열리자 카드업계 한숨 금융위원회가 네이버파이낸셜에 국내 최초로 후불결제 업무를 영위할 수 있는 특례를 부여함에 따라 카드사들이 적잖은 타격을 받을 것으로 보인다.금융당국은 금융소외계층도 신용 결제를 이용할 수 있는 '포용금융'을 명분으로 내세우고 있지만, 카드사들은 추후 한도상향으로 카드업계가 타격을 받을 수 있다는 점과 빅테크 기업들이 앞다퉈 후불결제사업에 뛰어들면서 연체율 ... LG에너지솔루션, LG그룹 내 매출 5위...2024년 2위 도약 꿈꾼다 LG화학에서 분리된 LG에너지솔루션(대표 김종현)이 그룹 내에서 존재감을 빠르게 키워가고 있다.지난해 LG 전체 계열사 가운데 5번째로 많은 매출 규모를 기록한 LG에너지솔루션은 올해 순위를 4위로 끌어올리고 오는 2024년에는 2위로 올라설 것을 목표로 하고 있다.수년 안에 구광모 LG 회장이 구상하고 있는 ‘뉴LG’의 양대 축으로 LG전자(대표 권봉석·... 한국타이어, 타이어 3사 중 홀로 영업익 증가...올해 실적전망도 쾌청 금호타이어(대표 전대진)와 넥센타이어(대표 강호찬)가 지난해 매출 감소와 함께 영업이익이 큰 폭으로 줄어드는 부진을 보인 가운데 한국타이어(대표 이수일)만 영업이익을 두 자릿수 비율로 늘려 주목 받고 있다. 한국타이어는 중국. 북미 등 주요 시장에서 교체용 타이어(RE)의 판매량을 늘린 덕분에 매출 감소에도 불구하고 영업이익을 늘렸으며 올해 실적도 최근 4... 10대 게임사, 해외 매출 제자리...해외비중 컴투스 79%, NC 17% 국내 10대 게임사의 지난해 국내 매출이 평균 43%나 증가한 반면, 해외매출은 제자리걸음에 그친 것으로 나타났다. 이에 따라 10대 게임사 중 넷마블(대표 권영식·이승원)과 컴투스(대표 송병준), 펄어비스(대표 정경인)를 제외한 7개사가 전체 매출에서 해외매출이 차지하는 비중이 하락했다. 해외 매출 비중이 가장 많이 떨어진 곳은 넥슨(대표 이정헌)으로 2... 금감원 올해 종합검사 전년 대비 2배 이상 늘어난다 금융감독원이 올해 잠재리스크 관리 등 검사 목적 달성을 위해 유인부합적 종합검사 및 취약요인에 집중한 부문검사를 전년 대비 확대 실시할 예정이다. 금융회사 및 피감기관에 대한 종합검사는 지난해 7회에서 올해 16회로 2배 이상 늘고 부문검사도 606회에서 777회로 171회 늘어날 전망이다.지난해 코로나19 영향으로 검사가 줄었고 전년도를 제외하면 예년과 ... 보일러 물통 녹아 누전됐는데 보상 불가?..."원인분석 안돼" 보일러의 경우 설치 장소나 사용 방식, 사용 기한 등에 따라 누전 등 사고가 잦아 사용 시 각별한 주의가 요구된다.안산시 단원구에 거주하는 최 모(여)씨는 지난해 12월 31일 자택에서 정전 사고를 겪었다.보일러실에서 물이 쏟아지는 소리가 들려 확인해보니 보일러 온수 탱크 부위가 불 타 녹아내린 상태였다. 누전 부위가 물이 있는 온수 탱크가 아닌 다른 곳이... 분홍색 패딩 흰색천으로 누더기 수선...유명 아웃도어 AS 엉망 유명 아웃도어 업체들이 황당하고 허접한 의류 AS로 소비자 불만을 사고 있다.브랜드 본사에 직접 AS를 맡겨도 수선한 원단의 색상 등이 원래 제품과 달라지는 경우가 허다한 데다 수선시 색상이나 재질이 달라질 수 있다는 중요한 내용이 제대로 안내되지 않으면서 소비자와 갈등을 키우고 있다. 이같은 문제는 같은 원단 수급이 어려운 이월상품에서 대부분 발생한다.특... 중고차 3개월 지나자 물 뚝뚝...“하자 차량”vs.“보증기간 경과, 원인 불명” 중고차량의 누수 문제를 두고 판매업체와 소비자가 갈등하고 있다. 애초에 누수가 있는 하자 차량을 판매한데다 자체 보증서비스도 무용지물이었다는 소비자의 불만에 대해 업체 측은 수개월 후 문제제기를 한 상황이라 과실 여부 파악이 어렵다는 입장이다.경기도 파주에 사는 이 모(여)씨는 지난 2020년 9월 말 케이카(K Car)를 통해 중고차 ‘레이’를 830만 ... 기사 더 읽기
