역시즌 상품 사서 제철 기다리다간 '아뿔사'...하자보상 난감

3개월 지나면 반품 불가...배송 직후 상태 체크해야

# 서울시 도봉구 도봉동에 거주하는 임 모(여)씨는 최근 지난여름 소셜커머스에서 역시즌 상품으로 저렴하게 구매한 패딩조끼에서 하자를 발견하고 반품을 요청했지만 기간 경과로 거절당했다. 임 씨는 “구매 후 보관만 했다가 최근 날씨가 추워져 개봉했더니 하자 위치를 표시하는 스티커가 두 군데나 붙어 있었다. 돈 주고 쓰레기를 산 기분이다”고 불만을 토로했다. 업체 측은 “구매 후 3개월이 경과된 제품이라 현시점에서 당시 하자 여부를 파악하기는 어렵다"며 "역시즌 제품 역시 반품 교환 규정은 동일해 배송 받은 직후 제품 상태를 확인해...

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