상담원 연결 '산 넘어 산'...ARS·챗봇 게이트키핑에 허송세월 기업 효율화 추구에 이용자는 불편 국내 산업계가 마케팅과 민원 처리, 상품설계, 내부통제에 이르기까지 경영 전반에 AI 도입을 서두르고 있다. 가히 AI 광풍이라 부를 정도의 변화가 이어지고 있다.그러나 기업의 A... 카드 해지하려면 '사이렌 버튼' 찾으세요... 금감원 카드 해지절차 간소화 추진 해지 요청하니 30분간 전화 안 끊고 다그쳐...도넘은 계약 해지 방어에 소비자들 '끙끙' 삼성전자서비스, 업계 최초 3년 연속 '고객감동콜센터' 선정 비결은?
다이슨코리아, 재무 체질개선 승부수...재고자산 털어 부채 ‘뚝’ 태영·금호건설 부채비율 500% '훌쩍'...DL이앤씨·서희건설 100% 미만 저축은행 인터넷대출 금리 대면보다 더 비싸'...키움저축 2.39%P 격차 [데이터&뉴스] 부산은행, 시중은행 제치고 퇴직연금DB형 수익률 1위 [소비자의눈] 앉았다 일어나니 엉덩이 모양대로 볼록한 소파가 정상? 살코기는 없고 기름만 가득...온라인서 주문한 삼겹살 1kg 중 비계 '80%'
삼성카드 2달 연속 신용카드 점유율 '톱', 2위 신한카드와 격차 더 벌어져 증권사 1분기 실적도 '훈풍'…미래에셋증권 분기 순익 1조 원 돌파하나? 밀가루·설탕 값 내리면 뭐하나…유가·환율 폭격에 가격 0.6% 하락 우주항공 ETF의 함정…‘스페이스X’ 이름만 빌린 깡통 마케팅, 투자자 유혹 고려아연, 매출 대비 온실가스 배출 개선...영풍은 생산감소로 배출량 '뚝' 아모레퍼시픽, R&D 개발 건수 4년 새 21→61건 '쑥'
[소비자의눈] 명품 바지, 세탁업체에 맡겼더니 얼룩 생기고 오염 확산 [소비자의눈] 정수기 수리 맡겼더니 더 엉망돼 돌아와 새 헤드셋에 남의 이름이?...‘중고논란’에 제조사 ‘출고전 테스트’ 주장 한국금융지주 예별손보 인수 가능성은?... 의지 강하지만 정상화 비용은 부담 AS 못 부르겠네...가전·렌탈·보일러 출장비 2만3천 원, 3년새 24%↑ 롯데그룹, 이자보상배율 하락…롯데케미칼 회복 ‘관건’ 한미약품·동아에스티, 美 AACR서 항암제 연구성과 9건씩 공개 HD현대 곳간 현금 3.3조, 3년새 2배 '쑥'…중공업·일렉트릭이 효자 ‘탄소성적표’ 엇갈린 식품사…농심 온실가스 3.6% ‘뚝’, 오뚜기 5.1% '쑥' 부영주택, 묶인돈 풀어내는 체질 개선으로 3년 적자 고리 끊었다 백화점부터 올리브영·무신사까지...유통가, ‘지방’에 꽂힌 이유는? 롯데카드, 정보 유출로 중징계 우려...우리·신한카드 초비상
카드사 연회비 수익 6.3% 증가... 현대카드 3757억 원으로 1위 5대 은행 전략 '마이웨이'...KB-모빌리티, 신한-에너지 등 5사5색 [주간IPO] 4월 넷째 주, 채비 공모청약...폴레드 수요예측 시작 【분양현장 톺아보기】 두산위브 트리니뷰, 교통·교육환경까지 반듯한 입지 온라인몰서 산 화장품이 가품?...바닥면 제조번호 칼로 긁어 지워 발행어음 인가 직전 멈춰선 삼성·메리츠증권…금융당국 결정 미루는 이유는? “의심소견 안 알려도 된다더니”...설계사 말 믿었다 보험해지 ‘날벼락’ ‘올·다·무’ 무서운 질주....명품백 파는 백화점보다 이익률 높아 개인정보 유출에도 쿠팡이츠 MAU 30%↑...1위 배민은 2400만 기록 [기자수첩] 차보험 '마일리지 할인' 있는데 '5부제 특약', 또? [스몰캡 증권사 서바이벌②] iM증권, 리테일·부동산PF로 도약 발돋움 4대 시중은행 주요 건전성 지표, KB국민은행만 유일하게 '개선'
4대 금융지주 1분기 순익 5조 원 전망...이자 마진·비은행 수익 효자 【분양현장 톺아보기】 청주 푸르지오 씨엘리체, 교육·생활 편의성 금융당국 '이사회 독립' 권고에도...한투·키움·대신증권, '오너일가' 의장 고수 섬유화학 R&D 엇갈린 행보...HS효성첨단소재 '확장', 코오롱인더 '선택과 집중' 세탁기 아닌 먼지 제조기?...세탁한 수건 먼지 범벅, 세탁망엔 먼지 덩어리 응급실 갈 수도 있는데...식품업계 매운맛 경쟁하면서 정보 '깜깜이' 은행 정기예금 10개 중 6개는 비대면 전용...주로 3% 이상 고금리 상품 [스몰캡 증권사 서바이벌 ①] 유안타증권, 신사업으로 화려한 부활하나 [기자수첩] 삼성전자 노조는 슈퍼사이클 날개 아예 꺾을 셈인가? NS홈쇼핑, 조항목 체제서 5년간 수익성 탄탄...모바일로 중심축 이동 전쟁에 가로막힌 K-건설, 현대건설 해외수주 97%↓...삼성물산 33%↑ LF, 직원 평균 연봉 8500만 원 '톱'…무신사 임원 보수 경쟁사 2배 수준 미래에셋증권, 리테일 수익 1.3조 ‘독주’...KB·메리츠 증가율 42% '질주' 넷마블, PC·콘솔 신작 대거 선보이며 모바일 '몰빵' 벗어난다 중고차 성능기록부엔 무사고, 실물은 사고차...트렁크 교체 이력 숨긴 채 판매 유명 화장품 제조사 '비비 크림' 내용물, 튜브 용기의 절반도 안 차 [단독] 유한양행, 창립 100주년 임직원 주식 매입 캠페인 '패기와 도전' 그룹 근간 꺼내 든 SK그룹, AI로 창업 세대 재현 정의선 회장의 현대차그룹 미래 모빌리티 '삼축 비전'은 수소·AI·로봇 사람없는 콜센터 '속터져'...응대 못하는 챗봇 세워놓고 상담원 감축 기사 더 읽기
