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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1537100 롯데택배청천공단대리점 롯데택배청천공단대리점과 롯데택배 고객센터 1688-1211의 cu 편의점 반값택배 분실, 분실신고 후 미환불 및 미보상으로 고발합니다. 2026년 7월 1일에 시킨 cu 편의점 반값택배가 7월 20일인 현재 아직도 배송되지 않았습니다. 첨부한 스크린샷을 보면 7월 1일 경인집배센터에 물건이 도착한 후 어떠한 움직임도 보이지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 이에 cu 편의점 반값택배 고객센터인 롯데택배 박준서 2026-07-20
1537099 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-20
1537098 롯데로지스틱스 배송 지연 및 허위성 배송예정 안내에 대한 소비자 피해 신고 17일 오후 1시쯤 CU편의점을 통해 택배를 접수하였습니다. 2026년 7월 18일 고의적으로 "하루" 늦게 수거되었고 CU편의점에서 보낸 상품이 수거되어 발송되었으며, 바로 내일 배송 예정입니다.라는 카카오 알림톡을 받았습니다. 그러나 해당 안내와 달리 현재까지 김정민 2026-07-20
1537097 배달의 민족 환불해준다고 했으나 미환불중 7월 16일 오후 12시 55분경쯤 울산광역시 동구에 소재한 수정각(중국집) 가게 실수로 인한 상품이 제대로오지도 않았으나 배달의 민족 고객센터로 통한 16일 오후 1시 15분경 상담을 1차적으로 받았으며 16일 오후 13:29분경 환불요청을 받았고 환불을 강상곤 2026-07-19
1537089 배달의민족 배민상담사의 잘못된 상담으로 피해봄 성남시 신흥동에서 청년치킨을 운영하는 자영업자입니다 7월2일경 제가 배달앱을 설정하는 과정에서 저의 잘못으로 가게배달팁 할인이 설정이 되었습니다 그런 할인설정이 있는줄도 모르고 운영을 이어나가는 과정에서 7월4일에 가게배달팁 할인이 되어서 주문이 들어와서 배 이경원 2026-07-19
1537087 삼성전자 동일 하자로 3회이상인데 수리도 안되고 보상도 거부당했습니다. 휴대폰 고장증상 1) 사용중 휴대폰 전원 꺼지고, 다시 켜질 때 마다 휴대폰 전원양이 달라진다. EX) 휴대폰 꺼지기전 14% → 다시 켜지면 51% → 꺼진후 다시 켜지면 19%2) 사용중 휴대폰 전원 꺼지고, 다시 켜려고 전원 버튼을 누르는 시간 길다.(10초이 이민희 2026-07-19
1537085 다이주든몰 비활성계정 해지요청시 입금요구 당근에서 물건판매중 상대방이 다이주든몰에서 거래하자고 유도 물건올리고 상대방이 물건 구입하였고 물건값 2백반원 조금 넘는 금액을 출금신청해서 받아야하는 시스템이였는데 계좌 입금자명 오류로 계정이 비활성화 되었는데 활성화로 풀려고하니 상담원이 2백만원 조금넘는 돈을 저 김성헌 2026-07-19
1537084 교촌치킨 조리식품 이물질 발견에 따른 식품위생 조사 요청 안녕하세요,  2026년 7월 19일 18:09에 교촌치킨 검단신도시 1호점에서 배달 주문한 치킨에서 "하얀 솜털 형태"의 이물질이 발견되어 신고드립니다.   해당 이물질이 발견된 치킨은 업체에서 회수해가서 폐기가 됬다고 합니다; 오선경 2026-07-19
1537083 국외항공사(에어아시아) 일방적인 비행 일정 변경으로 인한 숙소 비용 피해 1. 피해 내용2026년 3월 31일, 와이페이모어라는 여행사를 통해 에어아시아의 인천-코타키나발루 왕복 항공권(총 5인 / 2026-07-15 ~ 2026-07-18)을 구매하였습니다.이후 2026년 5월 2일, 항공편 일정에 맞춰 아고다를 통해 코타키나발루 숙소를 배찬영 2026-07-19
1537082 나인그랩 옷구입한지 몇달이 됏는데 4월16일 나인그랩 인터넷 옷매장에 투피스랑 원피스 옷 두벌구입한바 두개중 원피스가 마음에 들지않아 반품 햇습니다 반품한 결과는 환불이 안되기에 전화를 하니 예치금으로 들어간다더군요 예치금으로 5월13일날 크롭베스트 슬렉스 옷주문 옷이 배송이 백미란 2026-07-19
1537081 꿈튜브 유튜브 프리미엄 판매후 AS 회피 및 미조치 https://dreamtube.store위의 사이트에서 유튜브 프리미엄을 할인해서 판매하기에 12개월 상품을 구입하였지만 1개월 사용후 상품을갑자기 종료되었습니다.그후 업체에서는 자기들은 판매대행이라 환불은 어렵다며 아무런 조치를 취하지 않고 있습니다.이에 환불 또는 박병현 2026-07-19
1537080 니쁜스 환불처리지연 -7/8구매직후 사이즈변경으로 바로취소후재구매함. -해당 구매건은 승인취소로 즉시 카드사취소가능하나, 취소처리 되지않고 문의시취소답변만 받은후 열흘이 지나도록 취소처리안됨 -재구매한 상품역시 배송지연으로 현재까지 배송준비중으로 확인됨 -해당 두건에대해 문의글만 남 박희성 2026-07-19
1537079 다비치안경 다비치안경 보험 보상을 못받았습니다. 7월 16일 아침 중1 아들의 안경테 한쪽이 뿌러져 학교에는 가야하고 해서 본드로 붙여봤지만 안붙어서 인두로 지져서 붙여주고 학교에 보냈습니다.7월 17일 오후 3시경 모현동 다비치안경점을 찾아갔습니다. 항상 갔던곳이고 친절하신 사장님? 매니저님?이 계신 곳이여서 보험 두윤재 2026-07-19
1537078 배달의민족 배달의민족 70분 대기 후 사전 안내 없는 일방적 주문 취소 및 무책임한 대처 고발 1. 사건 개요 발생 일시: 2026년 7월 19일 18:15 ~ 19:20경 이용 플랫폼: 배달의민족 주문 매장: 마왕족발 대구남산점 결제 금액: 164,000원 (족발 대(大)자 2개 및 사이드 메뉴) 사건 요지: 1시간 10분 대기 후 플랫폼에 김도식 2026-07-19
1537077 삭제 삭제요망 개인정보 유출 삭제요망 이나 비밀글로 변경이요 7월14일올린 글 입니다. 윤서연 2026-07-19
1537076 해담터 찹쌀에 이게 들어가있는데 뭐죠? 찹쌀에 이게 들어가있는데 먹다가 발견해서 너무 불쾌합니다 주현철 2026-07-19
1537074 삼성전자 벽거리에어콘 삼성전자벽거리에어콘문제점 저는삼성에어콘벽거리13대구매설치후13대중.한대가.계속중복A/s중복발생.년2/3회 삼성서브스에서실외기연결배과문제다4년동안26년도5월9일 A업체에실리기및연결배관이동설치과정A업체에서.실외기기계 결함확인.삼성천안첨팀장 계속실외기연결배관이다하면 황희열 2026-07-19
1537073 GS편의점 그냥 막사라고요구함 지가 돈내꺼처럼 막사라고하고 지원금을5만원넘께먹고 남은돈 먹을라고카드까지가짐.아무리장사가않돼도 애들돈뺴먹는 악덕사장임.영수증은버려서없고 카드는있어서 나중에 카드로확인가능함. 장기헌 2026-07-19
1537072 애플 Apple 계정 해킹으로 인한 무단결제 피해 및 Apple의 환불 거부에 대한 민원 안녕하세요. 저는 Apple ID를 이용하던 중 제 계정이 제3자에 의해 무단으로 접속되어 제 동의 없이 Apple을 통해 여러 건의 결제가 이루어지는 피해를 입었습니다. 해당 결제는 제가 직접 진행하거나 승인한 사실이 전혀 없으며, 결제가 이루어질 당시 저는 해 홍효일 2026-07-19
1537071 쿠팡 반품 환불미지급 7월13일 의류반품 수거했으나 일주일이 지나도록 환불 처리를 안해줌!! 일주일동안 6차례 전화통화 환불요청 했으나 이런핑계 저런핑계 대면서 환불을 안해주고 있습니다 최민식 2026-07-19