필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1498495 스피킹맥스 청약철회요청거부 안녕하세요.갓 20세된 아들이 3월30일 오전에에 가입을 했는데 바로 오후에 해지를 하겠다했는데 위약금30만원을 물어야한다고 합니다. 계약조건에 보니 7일이내 청약철회가 가능하다고 하는데 회사측에서는 알아보겠다는말만하고 연락이없습니다.해결할수있는 방법이 있을까요? 김미영 2026-03-31
1498491 신세계백화점 BTS 굿즈 구매 중 부당 제지 및 직원 무례한 응대 신 안녕하세요. 소비자 피해와 관련하여 정식으로 신고합니다. 저는 2026년 3월 31일 오후 2시경, 신세계백화점 본점(명동)에서 진행된 BTS 굿즈 3주차 판매에 참여하기 위해 방문했습니다. 이전 2주차 기간 동안 2회 정상적으로 구매한 이력이 있습니다. Jirawan Seemuang 2026-03-31
1498488 당근마켓 잔액환불요구안됨 잔액 환불 요구거절 홍재수 2026-03-31
1498487 랜덤플레이 주식회사 환불처리 지연(1개월) 됨. 구입한 제품이 리뉴얼되어 오배송으로 착각하여 반품요청하였으나, 이후 리뉴얼된 것 확인하여 환불처리 요청함. 판매업체에서 구입자의 단순 변심이므로 왕복배송비 요청하여 배송비 판매업체가 알려준 계좌로 이체 함 이후 환불처리 되지 않아 판매업체에 문의 및 황현숙 2026-03-31
1498486 가구아울렛 환불 불이행 2026. 1. 15. 가구계약을 하였으나, 가구를 구입하지 않게되어 전액환불 요구하였으나 계속 확인해보겠다고만하고 연락이 되지 않음 계약금130만원 입금, 잔금인 200만원은 가구를 구입하지 않게 되면서 미입금.. 물건도 받은 것이 없으며 계약금에 대한 환불 요구 최우경 2026-03-31
1498485 SK텔레콤 에어팟프로3 정품가격대로 샀는데 상대방이 자꾸 소리가 잘 안들린다길래 부산 신세계센텀시티 a/s갔더니 가품이라네요 정말 부끄럽고 한심해서...환불과 정신적피해보상 원해요 이은주 2026-03-31
1498484 다이아mmerce 10개월째 환불 미룸 약속한 날짜 되면 미루는 형식으로 10개월간 정신적 피해를 주는 점 이미정 2026-03-31
1498483 주식회사 올뉴텍 주식회사 올뉴텍 서비스 신청 문제점을 중재 원함 지난 2023년 5월6일 올뉴텍업체서 드론을 구매해서 교육을 시키다가 교육생 부주의로 기체가 추락해서 저희쪽에서 암,프로펠라 교체후 이착륙 불안정하여 FC문제로 서비스를 받으러 갔는데 업체에서 점검 중 드론을 추락해서 산산 조각이 났습니다.2023년 10월 8일 사 김영미 2026-03-31
1498482 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-03-31
1498480 테키라(TEKIRA) 취소 및 환불 처리 안해주면서 연락 두절. 3/23일 상품 결제 및 구매 후 배송 관련하여 아무런 연락도 없어 1:1 문의도 남기고 고객센터로 전화도 해보았으나 연락 되지 않습니다. 문의는 당연히 답변도 일절 없었습니다. 참다가 취소신청을 했음에도 불구하고 취소 처리를 안해주어 아직도 환불 못 받고 있습니다 이혜란 2026-03-31
1498477 이반가구 이반가구업체를배송비사기로고발합니다 쿠팡에서 배송을시켰는데 마음에안들어서반품시킬려고하는데왕복비16000원을달라하데요 하 이게맞나요?책상시켰는데 그렇게마니무거운것도아닌데 무겁다면서16000원을왕복비입금하라하네 요 너무열받네요 완젼사기아닌가요? 김지현 2026-03-31
1498476 버숑 버숑사기 카드로 12개월할부를했고. 타이핑 알바래서. 교육조금만받으면 된다해서 결제를했는데. 만하루도안지나서. 보니 알바가이상하게 이것저것 하는거였습니다. 그래서환불신청을드렸으니전자책이라. 못한다. 하루도지나지않앗는데 자기네들은. 약관이있다며. 그런거는. 그쪽에서 원송희 2026-03-31
1498471 by-리얼리윤 사진과 동일 하지 않은 물품을 판매하고 있습니다. 안녕하세요. 판매자의 물품사진에 커버까지 같이 나와 있는데 실제 도착한 물품에는 커버가 들어있지 않았습니다. 반품처리 했는데 커버는 옵션으로 선택 해서 판매 한다는 것이었습니다. 물품구매시 커버는 옵션으로 있지도 않았고 단일 물품으로 판매 하고 있었습니다. 최봉서 2026-03-31
1498469 GS홈쇼핑 쿡셀 후라이팬 코팅벗겨짐 GS 홈쇼핑 에서 쿡셀 후라이팬 2024년5윌12일구입 2025년4윌29일 교환 최초구입 1년보증기간이 지나서 교환이 안된답니다 똑같은 코팅벗겨짐 문제가 발생했는데 이건 잘못된 유귄해석 이라고 생각합니다 만약에 11개월 이상사용하고 코팅이벗겨져서 교환후 2개 이규연 2026-03-31
1498466 현대큐밍 현대큐밍 서비스 불만족 뭐 일을 이렇게 하는지? 이사날이 26년3월30일로 예정되어있어서 3월 18일날 사전예약을 통해 정수기 설치이전에 관련해 고객센터에 전화함 그날 정수기 설치 이전을 확정 받고 문자까지 안내 받음. 근데 이사 당일날 연락이 한통도 없음. 오후 5시 좀 넘어서 전화를 해서 언제쯤 방문하는건지 syj 2026-03-31
1498465 전국민속5일장중앙회 파스 부작용 안녕하세요. 틱톡라이브방송 옥션오빠를 통해 열려라 파스를 구매하여 아버지에게 드렸습니다. 2026. 3. 20 파스를 붙이신 아버지가 파스붙인곳에 발적과 가려움, 따갑고 쓰라린 부작용이 발생하였고 부작용 즉시 파스를 제거하였으나 발적이 가라앉지 않고 가려움과 통증이 있 심서영 2026-03-31
1498464 이오모터스 고장수리지연및 연락 두절됨 보노모터스사 전기스쿠터 사용중 밧데리 고장이라 하여 경기 파주시에 있는 지정 a/s 업체인 이오모터스에 1월 27일 발송 하였으나 29일경 물건 도착 확인차 통화후 그후로 계속 확인차 전화하였으나 통화가 안됨. 파주시청에 3월 9일 이오모터스 회사에 직 박윤채 2026-03-31
1498463 내일투어 당일 취소 발권수수료 미환불건 [내일투어]에서 진에어 항공권 결제 후 30분도 안돼서 바로 취소 신청 후 항공권 환불은 바로 처리됐으나 발권 수수료 10,000원은 환불 안해줍니다. 문의 남기니 답변에 이미 발권처리가 됐기 때문에 취소불가하다던데 발권처리 된거랑 무슨 상관인거죠? 어차피 당 김지혜 2026-03-31
1498462 아고다 환불 이스타 항공 90일전 항공권 취소했는데 터무니없는 취소수수료를 제하고 결재금액의 절반도 못되게 횐불받았습니다. 이현미 2026-03-31
1498459 SK브로드밴드 약속한 사은품 미지급 25년 9월에 전화로 핸드폰 인터넷을 바꾸면 위약금을 모두 지급한다고 약속해서 바꾸었는데 매달 미루고 전화를 받지 않아 1월에는 sk본사에 전화를 해서 사정을 말했더니 중계해서 꼭 받을 수 있게 하겠다고했는데에도 그 신청하고 얼마있다 또 지급해준다고 문자가 왔지만 역 김순자 2026-03-31