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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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32870 쇼핑몰 전화거부 안녕하세요 리얼코코 라는 싸이트에서 상품을 잘못 배송해 놓고 2일 동안 전화를 아예 받지 않고 있습니다. 교환이나 반품을 원하는데 이 곳에서 전화를 받지 않아서 이러지도 저러지도 못하고 있습니다. 원래 사려던 상품이 아니고 다른 상품이 와서 그런건데요 .. 신혜정 2012-04-18
32869 휴대폰 신규구입 할부금 문제.. 안녕하세요. 문의드립니다. 제가 올 3월초 동네 휴대폰가게서 기계변경으로 핸드폰을 구입했습니다. 이전 쓰고있던 폰이 고장이 나서 바꾸고싶던찬라 남은위약금도 알아볼겸 상담삼아 찾았던 휴대폰가게서 8개월 할부금과 위약금이 남아있지만 자기네들이 현금지급을 해 박세은 2012-04-18
32868 옷교환 환불..찢어진블라우스 20일저녁 코코 옷가게에서 여자친구가 블라우스를 구매했습니다. 저녁에 피팅을하고 옆에 찢어짐을 있음을 발견하고, 다음날 바로 옷가게에 불량을 알렸습니다. 그쪽에서 확인하면서 화장품냄새가 난다며 환불 교환 거부를 하였습니다. 옷가게에 일단 옷을 맡기고 사장님과 통화를 하 김현중 2012-04-18
32864 쇼핑몰에서 입금확인을 안합니다. 상호명 : 키키스 라는 쇼핑몰이구요 입금한지 지금 5일이나되었는데 아직까지 입금을 하지 않습니다. 문의글을 올려봤으니 답변도 없고 전화도 도통 받질않네요.. 신상품 업뎃은 하면서 문의글에 답도없고 참.. 사람들 입금확인글 저 말고도 굉장히 많던데 지애경 2012-04-18
32862 화가나네요 단티 2012년4월16일 과체육대회때문에 과티를 시키기위해 단티에 전화를 했습니다. 재고파악을 한후 주문을하려고 전화를 그날 처음했고, 재고표가 그다음 17일날 온다고하고 전화를 주신다길래 전화를 기다렸는데 전화가없어서 17일 오후4시30분쯤 전화를 드렸더니 그날 저녁 홍은하 2012-04-18
32859 서비스엉망 티켓몬스터에서 구입한 티켓 사용에 있어 서비스면이나 고객에대한 말도안되는 태도로 고객센터에 전화연결 시도 중인대 오늘하루만 벌써 30번 넘게 전화했지만 연결이 안됩니다. 1:1문의 게시판에 글도 남겼지만 감감무소식 정말 답답합니다 황혜림 2012-04-18
32856 1화사용후 불량확인인데 반품 안됩답니다. 안녕하세요. 옥션에서 지난 4월 8일에 자동수지침 관을 구입했습니다. 말그대로 수지침이 자동으로 내려와서 시침하는겁니다. 근데 문제는 구입후 사용해보니 한번에 침이 한개가 내려와야하는데. 한번에 여러개가 내려오는지. 내려오는 침관에서도 막히고 안에보면 침 이민우 2012-04-18
32853 환불처리 .. 영등포구 신길동에 있는 SB 휘트니스를 등록하여 다니던중..사우나 보일러가 고장났다면서..흐지부지 하다가, 휘트니스가 문을 닫았습니다.4월 12일까지 영업을 한다면서 환불 해준다고, 계좌도 받더군요.그런데.. 처리가 되지 않고 있습니다.어디에 물을 곳도 없고..답답하군 박성실 2012-04-18
32852 학원비..환불..요구.. 제빵 학원을 등록후 (총 3개월 등록) 두번째 달 결재(2012년 2월 8일) 수강후 4번의 강의 듣고 (한달에 총 16번의 강의) 몸이 안좋아서 입원후 쉬다가 3월 19일부터 (2012년 3월 29일 카드결재) 15번의 강의를 들었습니다. 두번째달의 결재 금액 쨈보리 2012-04-18
32851 아이패드 요금폭탄!!! 어처구니 없는 KT 상담 직원들.. 제가 타블렛pc를 사용하고 있습니다. 기계값하고 요금다 합쳐 계속 51,230원 정확하게 계속 나왔구요. 우리집 내방에 쿡공유기 있고 회사도 무선공유기 있어서 와이파이 존인데 3g는 사용하고 싶어도 1기가에 반도 사용못합니다. 혹시나 KT에서 쿡공유기에 무선망 허길성 2012-04-18
32849 정말 화가납니다..티몬..17일 중복결제건으로 올렸는데 다시 질문합니다. 3일을 통화 시도 끝에 조금전에 통화가 되어서 중복결제때문에 전화했다고 말이 다 끝나기도 전에 전화를 끊어버립니다..이런 어이없는 상황을 보니 작정하고 고객의 돈을 날로 먹는것 같은데 업체측에 어떤 조치가 취해지는 건지 궁급합니다.꼭 알려주세요!! 이런 사기단 같은 티 김은정 2012-04-18
32848 지난번 질의 회신 지난번 질의 드렸던 부분에 회신이 늦어져 확인 부탁드립니다.. 번호 27520 수고하십시오. 김인중 2012-04-18
32844 정말 화가나네요 휴대폰 대리점 ㅜㅜ 자세한건 첨부 파일로 보냅니다 빈재하 2012-04-18
32843 천연가죽이라고 알고 산 소파!!! 사용한지 이제 거의 1년 된 건 같아요. 소파가 한 삼개월 전부터인가 갈라지기 시작하더니 완전 쥐 파먹은 것처럼 떨어져 나간 부분이 군데군데 생겼습니다. 그래서 a/s를 요청했더니 계속 연락이 안 되고 연락이 한 번 되서 이야기 했더니 안 되는 시간만 이야기 하 이민아 2012-04-18
32842 우체국 택배원 정말 택배받아보면서 이런 어이없는 경우는 또 처음이네요 오늘 오전 9:48 오현숙이라는 사람한테서 전화가 왔습니다. 택배 왔으니 문열어 달라고요. 저는 회사였고, 집에 사람이 있었지만, 워낙 세상이 위험하니 구석에 놓고 가라고 했습니다. 그랬더니 없어지면 책임 못진다 최영실 2012-04-18
32841 sk통신사 저는 얼마전 수원 광교신도시로 이사를 왔습니다, 그런데 마침 sk휴대폰 LTE로 바꾸게 됬었습니다, 하지만 몇일째 휴대폰이 걸리지도 메시지 조차도 들어 오지 않아서 집전화로 몇번을 거듭 했지만 통화가 되지 않더니 갑자기어제 그제라고 써이는 문자가 무더기 김성신 2012-04-18
32840 청바지 네이버 카페에 명품 가짜 파는곳이 있는데 청바지가 시가 삼십만원정도 하는거에요 근데 제가 그상품을 칠만얼마주고 사고 상품을 받았는데 사이즈가 안맞는거에요 그래서 그냥 수선해서 입어야겠다 하고 아무래도 가짜를 진짜처럼 하는거니까 살펴보게되잖아요 ? 살 황혜인 2012-04-18
32837 티켓몬스터 환불 안녕하세요 작년 10월말에 티몬에서 크리스탈 리무진 시승 서비스 쿠폰을 구입했는데요 4월말까지 유효기간인데 막상 쓰려니 추가요금이 너무 많이 붙어 환불을 요청하였습니다 티몬에 전화를하니까 구매후 7일까지만 환불이가능하고 별다른 조치를 못치해 정선우 2012-04-18
32836 A/S가되어야하는데.... 수고 많으십니다 저는 경북 영주시에 거주하며 1남 1녀를 둔 가장입니다 2010년 6월 30일 한국상용차 주식회사에서 이베코 25.5톤 덤프트럭운 할부 구매하여 운행하며 가족의 생계를 꾸리고있습니다. 운행구간은 다소의 변동은 있으나 주로 단양을 출발하여 전라남도 김성현 2012-04-18
32835 반품처리 요구합니다. 씨제이 홈 쇼핑에서 스팀보이라는 전기 매트를 구입했는데 선전과는 달리 제품이 좋지 않아 반품을 요구 했는데 시간이 흘러서 반품이 안되고 a/s를 해 준다고 합니다 제품에서 소리가 많이 나고 가운데만 따듯합니다 제품이 방송과 많이 다른데 반품이 안된다니 말이 안 이문자 2012-04-18