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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
6750 구두 10분 미만 착용후 하자 2011년 12월 22일에 페페마르니라는 구두가게 신촌점에서 55,000원을 지불하고 구두를 구입하였습니다. 구두가게에서 상품을 구매하고 즉시 신고 나왔습니다. 가게에서 연대앞 버스정류장까지 잠깐신고 버스를 타고 집으로 온 것이 전부입니다. 집에 와서 신발을 다시 보니 이주현 2011-12-23
6748 불량제품 발송으로 환불처리 요청 시 소비자 택배비 부담 저는 "AKA" 쇼핑몰에서 (WWW.AKA.CO.KR) 12월 14일 "snow fur safari jumper(pink)"을 구매하였습니다. 10일을 기다려 23일 수령하였으나, 화면과 제품의 색상차이가 너무 심해 1차 환불을 요청 하였으며, 제품을 확인하 이은희 2011-12-23
6746 sk 분실보험 누락과실관련 기본내용- 분실보험누락으로 인한 피해 업체 - 삼성서비스센터/리빙프라자sk매장(신정점) 양천구소재 안녕하세요 피해신고하고 처리를 찾으려고 합니다 우선 전 sk스마트폰을 구입후 폰세이프35라는 분실보험을 들어둔 상태였습니다 하지만 휴대폰의 잦은고장 김재환 2011-12-23
6744 여행사 피해에 대한 중재 요청 지난 11/20~12/1 총 11박12일 여정으로 라틴투어(대표 김**)라는 여행사를 통해 산티아고 여행을 다녀오게됨.그러나 여행사에서 제공한 정보와 판이하게 다른 여행 내용과 미숙한 가이드, 안전 보장을 받지 못한 점등에 대한 피해 보상을 요구했으나 이를 해결해주지 김은희 2011-12-23
6743 강화유리문 수리후 또 고장났습니다.(문수리8282) 피시방을 운영하고 있는 업주입니다. 두세달쯤 전에 15만원을 주고 강화유리문 수리를 받았습니다. 그때 힌지라는것을 교체받았는데, 새로 교체한 그게 다시 고장이 났습니다. 연락을 했더니 보증기간이 세달이라 다시 비용을 지불하고 교체해야한다는군요. 피시방을 운영한지 박금우 2011-12-23
6741 이지다운의 폐혜에 대해 고발합니다. 저 같은 피해자가 다시 생기지 않았으면 하는 차원에서 공유하는 것입니다. (참고로 환불 같은 것은 필요없습니다. 선의의 신고가 신고자가 어려워지지 않도록 부탁드립니다) 1. 해당 사이트 : http://www.ezdown.net/ 2. 경과 ㅇ 금년 9월 김원국 2011-12-23
6740 티몬을 고발합니다 티몬에서 얼마전 슈크레인형을 공구 했습니다(2011.12.13~2011.12.16) 저는 크리스마스가 얼마 안 남은 시점이라 아이들을 위한 인형을 2개 구입했습니다... 그리고 기다리던 차에 2011.12.19일에 전화했습니다 언제까지 배송가능한지 박영희 2011-12-23
6739 인터넷으로 상품을 구입했는데 배송도 안되고 문의해도 답도없습니다. 추운겨울 수고많으십니다. 많이 바쁘실텐데 저까지 이런 글올려 죄송합니다. 하지만 제가 할수있는 방법이 없어서 도움을 받고자 합니다. 요즘 쇼셜커머스로 유명한 쿠팡이란 곳에서 가방을 하나 구입했는데요, 10일이 넘도록 배송되 되질않고 콜센터에 몇번 김중구 2011-12-23
6735 휴대폰 구입 후 소비자에게 제대로 된 안내를 하지 않아 예전에 사용하던 기본요금 이중출금 유선상으로 스마트폰을 구입하시고 가입을 아버지께서 하셨습니다. 기존에 사용하던 011 번호를 대리점에서 중지시키고 010번으로 전환하여 사용하였으나 구입 후 익일부터 사용이 불편하여 대리점에 반납을 하려고 하니 가까운 대리점에 방문하여 임시번호 부여한 것을 취소를 하고 윤희정 2011-12-23
6734 옷 환불 요청 거부와 욕설 제가 2011.12.15일에 대전 중앙로 지하상가에서커플로 입을 니트 2개를 64,000원에 구입했습니다.그런데, 제가 12.20일 우연히 지나가다가 다른 옷가게에서 제가 구입한 니트를 보게 되었는데,한개당 12,000원에 판매 중이였어요.그래서 다음날 21일 제가 구 정보경 2011-12-23
6733 어이없는 sk인터넷tv\ 정말 어이가 없어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 제가 sk인터넷tv를 신청은 5월인가 6월인가 했습니다. 상담원이 전화해서 행사기간동안 무료로 써볼 수 있다고 해서 그럼 하겠다고했죠. 근데 신청하고 나서 저희집에 설치를 하였는데 리모콘도 안 먹히고 티비가 잘 박경아 2011-12-23
6731 자동결제 부분에서 당했는대 답답합니다 해결좀 해주세요 피해당한 경위.. 자주 가던 카페글 중 무료 공유사이트가 있다는 글을 본후 링크를타고 http://anjel.co.kr/ 이라는 곳에 회원가입을 하게 되었습니다. ================================================== 서용남 2011-12-23
6730 궁금합니다..ㅠ 쇼핑몰 통해서 신발을 구매했는데 신발 신은 첫날 신발이 터졌습니다.. 하루종일 앉아서 일하는 사람이고 오늘 첫날 신고 채 1시간도 걷질 않았는데.. 신발 위가 터졌습니다.;; 이건 이미 신은건데... 쇼핑몰 보상 받을 수 있을까요? 임윤희 2011-12-23
6729 구매한 Dispenser 고장, A/S 불가 실험실에서 시약을 일정량으로 투입할 때 사용하는 dispenser라는 장비를 구매하였습니다. 구매업체를 통해서 엘케이랩코리아(lklab.com)라는 회사에서 fortuna 제품을 구매하였습니다. 기존에 5년 넘게 동일한 제품을 KOH 희석시약 투입에 사용해와서 제 홍은식 2011-12-23
6728 인터넷 변경했는데 전에 사용했던게 해지가 않되고 계속 요금 청구되네요. 인터넷을 sk브로드벤드(이하 sk로 약칭)를 이용하다가 지난달 16일에 올래kt(이하 kt로 약칭)로 변경했습니다. 그런데 전에 사용했던 sk의 요금이 해지가 되지 않고 계속 요금이 청구되었습니다. 인터넷을 kt로 바꾸었다면, sk는 자동으로 해지 김영호 2011-12-23
6726 문의드립니다. 안녕하세요. 11월 13일 지마켓을 통해 판매자에게서 시트지를 구입했는데 판매되고 있는 사진과 같은 제품이라고 상상할 수도 없는 제품이 와서, 11월 15일 판매자에게 환불요청을 요구했으나 판매자는 환불을 해도 반품비용을 생각하면 남는 것도 없으니 다른 곳에 김현지 2011-12-23
6723 삼성전자 겔럭시 lte ... 팔고 배짱... 제가 삼성 겔럭시 lte를 본의 아니게 두개를 가지고 있습니다. 한개를 먼저 구입했는데... 4g라 비싼요금에 비싼 단말기대금으로 구입하였지만 인터넷도 느리고.. 통화 품질도 더 않좋은 터여서... 예전에 옴니아를 쓸데와 비슷하게 짜증이 엄청 나더라구요. 하지만 여은영 2011-12-23
6718 올레 안심플랜 보상서비스 피해신고 올해6월달에 스마트폰을 구입했습니다..잘 사용하다가... 지난주에 스마트폰 분실했습니다... 올레 안심플랜 보상 서비스에 가입해서 동일 제품(sky IM-A710)을 어제(12/22) 받았습니다.. 그런데 밧데리 신고번호는 같은데 제조년월일이 두개가 날짜가 많이 왕성진 2011-12-23
6716 SK브로드밴드 마이캅를 고발합니다 cctv를 설치를 하였는데 신청을 할때는 선명하게 보인다고 해놓고 해놓고 보니 선명하지도 않고 물체를 알아볼수가 없어서 다시 전화를 했는데도 마찬가지여서 또 전화를 했는데도 이리핑계 저리핑계 하면서 자기네들 이익만 찾으려고 sk브로드밴드 마이캅에서 지로통지서만 보내면서 김순열 2011-12-23
6715 올레 안심플랜 보상서비스 피해신고 (이미지) 이미지가 안올라가서 다시 이미지만 올립니다.. 보상이 끝났으니 sky 제조사에 전화 해보라고 만 하고 책임을 회피합니다....ㅠㅠ 올레 폰안심플랜서비스 1577-9420 왕성진 2011-12-23