필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1512138 쿨한남 설치불량인데 전화안받음 2025년 9월 인터넷으로 삼성에어컨 벽걸이 구매를 하엿습니다.설치는9월9일날 설치완료 하엿고 당시 정상작동하엿으며 냉/난방 정상이엿습니다.한두달 사용하다 날씨가 시원해져서 에어컨 끄고 2026년5월부터 날씨가 더워져서 에어컨 켯더니 찬바람 안나와서 설치업체에 연락햇더 도련님 2026-05-22
1512137 옥정 제니스튜디오 헤어손상(끈어짐,열로인해 끄슬려짐) 5월17일 볼륨매직 파마후 머리결손상,끊어짐,열로인해 머리끄슬림이 있어서 2차로 복구시켜달라고 as를 요청해서 5월20일 갔는데 손상된머리에 또 매직을 했으며 5월22일 결개선 클리닉을 받으려했으나,도저히 맘상해서 받고싶지않아서 타미용실에서 복구할수있게 손해배상청구했으 곽도연 2026-05-22
1512136 한샘 보니애가구 제품하자 반품 배송비 식탁밑 도장 불량으로인해 옷 훼손 됐고 도장면 하자접수했으나 불량이아니라고 반품 배송비 요구 김경환 2026-05-22
1512135 lgu+ 넷플릭스 환불 1. 넷플릭스 가입 한적 없는데 2년치 요금이 나온 난 동의한적없음 - 2년치.환불 요청함 2. 2년치 인되고 8만원정도 해준다고함 싫다햇는제.. 10맘원 준다해서 알겟다고 함 3. 환불 6만원 들어옴 장난하시는것도 아니고... 그냥 2년 치 환불 양재식 2026-05-22
1512134 prenvil 사기 결제후 물품 미배송 연락두절 결제후 연락 안됩니다 물품도 안왔습니다 유튜브 광고 지금도 하고있습니다 많은 피해 예상 됩니다 현재도 유튜브광고 올라옵니다 이승민 2026-05-22
1512133 쿠팡 4 쿠팡에서 파워뱅크 417,000원 짜리 샀는데 6개월 안되서 고장남 판매자 같은상품은 내리고 다른상품 판매중 전화안받음 쿠팡은 알아서 고쳐쓰라함 환불 원합니다 권은숙 2026-05-22
1512132 쿠팡 쿠팡에서 직접 브랜드에서 구매하여판매한 불건이 AS가 안됀다고하네요 쿠팡에서 구입한 아식스 런닝화 AS가 안됀다고 하네요 구입가22만원이상 재품 쿠팡에서 아식스 정식재품 런칭하여 판매한다고 하여 구입 비용지불하더라도 AS하려 하는데 병행수입품이라고 적어두었기에 AS가 안됀다고 쿠팡에서 연락옴 아식스는 구입처에 문의하라고만함 한현원 2026-05-22
1512131 세탁특공대 드라이를맡겼더니 걸레를 만들었네요 숏패딩 1 롱패딩 1 드라이 맡겼더니 하난 쭈글이를만들어놓구 한개는 로고를 뜯어놨네요 그래놓구 오래되서 보상이 10%밖에안된다는게말이되나요? 오래되서 그런거라면 다른곳에서 드라이 했을때 진작에 이리됏어야맞는거아닌가요? 무조건 오래되서 그렇다고 소비자에게 떠넘 윤혜림 2026-05-22
1512130 krem 판매의뢰를 하기위해 새제품을 택배로 보냇는데 파손 이물질이 있다고 함 이물질부분이 의문이 생겨서 설명을 해달라고해도 자세히 해주지않고 새생품도 그럴수있다는 어이없는 답이 1대1답변만오고 제대로 설명도 없고 동영상요구를 햇지만 개인정보에걸려서 보여줄수없다하며 사진을 찍은것만 보내줘서 어디서 문제가 생겼는지확인이안됨 너무 황당한일당해 고발합 이윤숙 2026-05-22
1512129 세븐일레븐 불량 건전지,건전지 회사에 연락하세요 난 몰라 가게에 소변기 센서 작동이 안되어서 26년 4월11일 세븐일레븐 울산 삼산 현대점에서 건전지를 구입하여 건전지를 교체하였는데, 작동이 안되어서 고장으로 생각하여 AS를 신청하였는데 다행히 바로 오셨음 금방 수리하셔서 무엇때문이냐 물어보니 건저지 교체했다고 하셔서 구 박재홍 2026-05-22
1512128 엔씨소프트 유료결제게임중 계정압류 게임내 어떠한 사기나 유사한 행위를 한적이 없음에도 계정을 압류하여 정상적으로 사용료를 지불하고 취미로 하는 게임을 갑이란 이유 하나만으로 압류하여 선량한 소비자 권리를 박탈한 엔씨소프트 고발합니다. 이용모 2026-05-22
1512127 주식회사 펙토파이내셜 주문한 제품이 아닌 불랑 제품배송 틱톡에서 광고하는 제품(가방에 넣거나 세탁기에 돌려도 구겨지지 않는 자켓)을 구매했습니다. 그러나 광고 제품이 아닌 다른 제품이면서도 불량제품이 배송되었습니다. 하여 반품, 환불 요청을 하니 해외 배송비를 고객에게 부담하며 일부 환불만을 고집하고 있습니다. 반품및 김민주 2026-05-22
1512126 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-05-22
1512125 서면 리오성형외과 수술 계약금 관련 제가 리오 성형외과에서 수숤관련 상담을 5월 19일(화)에 받고 22일(금)로 수술날짜를 잡았습니다. 근데 무섭기도 하고 고민도 되어 20일(수)에 수술 취소하고 싶다고 계약금 10만원을 환불해달라고 했더니 수술 3일 전에는 환불이 안 된다고 했어요 상담 벋았을 때 이소령 2026-05-22
1512124 플레이위즈라이온즈파크점 상품서비스 불만 안녕하세요~ 최초 라이온즈파크몰에서 의류 95,100사이즈 구입후 치수선택 잘못으로 인해 100,105 사이즈 구입할려고 상담 내역을 남겼습니다 상담내용결과 100,105사이즈 주문가능하다는 답변을 받고 난두 100,105사이즈를 주문했으나 재고부족으로 인해 일방적 조해수 2026-05-22
1512123 쇼핑엔티 과대과장광고 5월 14일 쇼핑엔티홈쇼핑으로 김하진제주특대은갈치 상품을 주문하고 배송받아서 뜯어보니 갈치 사이즈가 방송에서는 두툼하게 정말 특대로 보여주며 설명을 했으나 막상 받아보니 광고의 반도 안되게 얄팍한 갈치가 왔어요. 너무 황당합니다. 제가 뜯은것 2팩은 어쩌지도 못하 조가선 2026-05-22
1512122 리오성형외과 수술 계약금을 수술 3일전에(5월19잏) 입금했는데 수술을 못 할거 같아서 다음날(5윌20일) 환불해달라고 했더니 수술 3일전에는 환불이 안 된다고 했어요 애초에 수술 계야금 자체를 수술 3일전에 수술 상담 후 계약금을 수술 3일전에(5월19잏) 입금했는데 수술을 못 할거 같아서 다음날(5윌20일) 환불해달라고 했더니 수술 3일전에는 환불이 안 된다고 하면서 금액을 보관해두고 다른 시술을 받으라고 했어요 애초에 수술 계약금 자체를 수술 3일전에 쥤는데 첨 이소렁 2026-05-22
1512120 삼성프린트. SL-j168 전쟁전 제품을 전쟁핑계로 폭리영업 다시는 삼성제품 안쓸란다. 완전 도둑놈심보 아니냐. 전쟁전 재고품을, 전쟁핑계로 무려 3-40%비싸게 받아 쳐드시니? 정말어처구니 없네요. 시정바랍니다. 홍재성 2026-05-22
1512119 AIA 생명보험 암 진단금을 안줘요 암 진단금을 안줘요 김현태 2026-05-22
1512118 경주삼성서비스센타 삼성 SL-j168잉크젯의 값의 투명성 전쟁시작도 전의제품을. 전쟁터졌다는 빙계로 30000하던 제품을 44000으로 파니 이건 순도둑놈들 아닌가요? 적당해야지! 재고를 다팔고난후에 재료가 올라서 할수없다면 모를까. 이것이 도둑놈심보가 아닌가요? 이러면 누가 다시 삼성제품을 쓰겠습니 홍재성 2026-05-22