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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1480956 카카오쇼핑 사은품 구매시 조기종료 된다고 낚시해서 구입하게 만들어놨습니다. 솔직히 본품리필 증정이라는 문구있으면 구입할 마음이 없다가도 생기지 않겠습니까? 가격할인된것도 없고 정품가격을 그냥 사지는 않잖아요. 리필받을걸 예상하고 구입한거고 이게 재고소진되면 구매링크에 떳떳하게 리필증정이라는 문구를 올려놔서도 안된다고 생각합니다. 할인되 김진아 2026-01-16
1480953 생약명가 강매 건강보조식품을 샘플보내드릴테니 드셔보고 본품 구매해달라고 하였는데 본품과 샘플을 함께 보내주어 실수로 본품박스테이프 뜯었어요 그래서 반품 할수 없고 건강보조식품을 구매하라는 겁니다 이건 완전강매수준 입니다 이런식으로 전화번호 알아 내어 선심쓰는듯 샘플과 본품을 함 서미경 2026-01-16
1480951 애플 유통 2025년 8월31일에 인스타 광고를 통해 유앤아이폰이라는 사이트를 접하게 되어 6s를 219,000에 구매하게 되었습니다. 2025년9월1일에 배송되었다는 톡을 받고 배송조회를 했으나 뜨지않아 기다렸습니다. 며칠이 지나도 배송조회가 되지않아 문의하니 2-4주정도 걸린 이지은 2026-01-16
1480949 다인스 화장품 샘플 사기 사건입니다 전화가 와서 평소에 본인이 이용하는 홈쇼핑에서 샘플 제공하는 서비스라고 속여서 접근한 후에 개인정보를 요구(주소확인)해서 화장품 샘플을 보냈습니다 받아보니 샘플이 아닌 본품이 포함된 제품으로 이상한 생각이 들어 뜯지않고 전화온 번호는 전화기가 꺼져있어서 본사로 이은숙 2026-01-16
1480948 코치코리아 패딩에서나는 쿰쿰한냄새 패딩에서 냄새가 납니다. 오리털 쿰큼한 냄새때문에 입고있으면 불쾌하고 입을 수가 없습니다. 환불을 요청했는데 들어주질 않아요. 이정도는 다 괜찮다~ 라는 식입니다. 소비자가 냄새가 난다는데 못 입겠다는데 이정도는 참으라니 억울하네요. 업체도 냄새가 난다고 인정했습니다. 김태용 2026-01-16
1480941 크림(KREAM) 하자 인식했음에도 환불거부 안녕하세요. 본인은 한정판 거래 플랫폼 **크림(KREAM)**을 통해 신발을 구매한 소비자입니다. 수령한 상품은 좌우 신발 중 한쪽 신발 전체가 명확하게 변색되어 육안으로도 짝이 맞지 않는 상태로, 단순한 개인 취향이 아닌 정상적인 착용 가치를 훼손하는 명백 심영태 2026-01-16
1480937 카카오쇼핑 리뉴얼 전 상품 고지없이 배송 네이버에서 상품 검색하고, 카카오쇼핑으로 동일 상품을 선물했는데 카카오만 리뉴얼 전 상품으로 배송됐네요. 리뉴얼 전 상품은 진짜 쓰레기라서 사용하지 못할 수준인데 이건 미리 네이버랑 다르고 리뉴얼 전 상품 배송된다고 고지를 해야하는거 아닌가요? 상세페이지 어디에도 김소희 2026-01-16
1480936 Kt스카이라이프 영업점 허위 계약 노모가 시골에서 장애가 있는 오빠와 살고있는데 오빠 친구가 스카이 라이프 결합 상품에 가입하면 tv가 바람불고 번개가 쳐도 잘나오고 요금도 저렴하게 해주겠다고 kt스카이 라이프에 가입을 권유했고 계약서 작성한적도 없는데 tv4대 휴대폰 2대 인터넷 1대를 설치했으며 조정란 2026-01-16
1480935 중년천국 앱탈퇴 인됨 최근 중년천국이란 어플에 가입한후 탈퇴 하려고하니 바로 탈퇴 안됩니다 탈퇴신청하면 48시간 걸린다고 나오고 탈퇴처리가 바로 안됩니다 바로집아주세요 김용호 2026-01-16
1480931 당근 모기무드 물건이 안옴 12월 29일 물건을 시켰는데 물건이 오지 않네요 톡을보내도 답장도 없고요 전화하면 고객님에사정으로 전화를 할수 없다고 하네요 안정용 2026-01-16
1480929 힘티비(611-86-03252) 유튜브프리미엄 사기 및 환불거절 힘티비는 유튜브프리미엄 등록 대행업체로 유튜브 가족계정, 개인멤버쉽 등록 등 대행해주고 일정 수수료 수취하며 영업진행하고 있음. 기존 가족계정으로 수수료 수취하다, 계속된 유튜브측의 유튜브프리미엄 제한으로 개인멤버쉽 가입을 안내함. 이후 개인멤버쉽 가입하여 김준영 2026-01-16
1480927 신세계홈쇼핑 제품구매시 받은 복부마사지기로 화상 BNR 제품구매시 사은품으로 받은 복부마사지기로 화상을 입었습니다 처음 전화상담시 상담원이 보험도 가입이 되어있으므로 보상처리도 가능하다고 말하였지만 지금까지 보상처리가되지않고있습니다 상처 사진과 병원 진료확인 영수증 모두 첨부해달라고해서보냈지만 연락두절 상태 계속 이은영 2026-01-16
1480924 SK텔레콤 기기값 청구에 대한 불만 전화와서 기기없이 요금만 내고 써도 된다길래 개통한다고 하였는데 이제 요금제를 낮추려고 보니 기기값이 3만원씩 청구됨을 알았고 기기값 할부가 3년으로 개통이 되었다는 걸 이제셔야 인지함 개통 대리점과 통화내역에 7만원 요금이 나올 것이다 라고 하여 개통을 한다고 이존승 2026-01-16
1480917 힘이나는 커피생활 힘이나는 커피생활 선불카드 환불 관련 민원 ‘힘이나는 커피생활’ 선불카드를 선물 받았습니다. 카드 유효기간은 2026년 3월까지로 명시되어 있으나, 현재 해당 지점은 확인되지 않으며, 대표전화 연결도 불가한 상태입니다. 이에 따라 선불카드 사용이 불가능함에도 불구하고, 카드 잔액 환불 및 적절한 안내가 장하나 2026-01-16
1480916 업체 제목 제 폰과 아들폰두개로 한계정 (제이름으로된)으로 게임을 합니다. 저는 주로 게임아이템 구매만 하고 아들폰으로 아들이 게임을 합니다. 이번에 1/3일 브롤패스라는 아이템을 2만원주고 구매했는데 1/4일 또 이만원으로 구매가 제카드로 긁혀져있었습니다. 똑같은 아이템입 익명 2026-01-16
1480915 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-16
1480914 삼지아이티 불량제품 1년됨 as불가 삼지아이티 (천호대로 381) 김태영대표 회사의 골전도 이어폰 제품 리콜요청합니다 구매하고 달리기할때 몇번 사용하지도 않았는데 연결부위가 부식되서 깨진거같음 근데 as불가라고 하고 정품교체 진행 77000원 내라고 하네요 부러진부분이 불량입니다. 움직일수있게 이종현 2026-01-16
1480913 아이즈모바일 통신사 연결 전혀안됨 아이즈모바일 이용중이며 처음엔 명의변경하려고 연락시도중이었으나 채팅 전화 어느것도 연락이 되지않아 신고하게되었습니다. 한달간 연락중이며 도저히 연락이 닿질 않아요 김선주 2026-01-16
1480912 하나투어 항공권 취소 수수료에 대하여 고발합니다. 안녕하세요 소비자 고발센터장님. 억울하고 억울합니다. 하나투어, 대한항공의 일방적인 통보와 규정으로 저와 저의 가족은, 고통 속에 너무 큰 스트레스를 겪고 있습니다. 저는 만4세 쌍둥이 아들을 키우고 있는 한 가정의 가장으로서, 최선의 노력을 다하여 현재를 김연우 2026-01-16
1480911 카카오 카카오 고발합니다 수신: 한국소비자원 귀중 안녕하십니까. 본인은 카카오㈜가 운영하는 ‘카카오톡 선물하기’ 서비스를 이용한 소비자로서, 다수 모바일 교환권에 대한 환불 약속 불이행 및 담당자 연락두절로 인한 소비자 피해에 대해 아래와 같이 고발 및 민원을 제기합니다. --- 김광식 2026-01-16