2/12 자체 점검을 실시하던중 커피머신점검중 어떤 잘못을 했는지 커피머신 사용을 불가능하게 만들어 놨습니다 이에따라 점검자가 우리에게 직접 A/S접수를 해달라 했고 2/12 접수를 실시했는데 그뒤로 현재까지 총 4번 통화를 진행하였으나 아무런 조치가 취해지지 않은 상황입니다 또한 사업장 내에서 커피를 제공함에 있어서 매우 큰 피해를 받는 상황이라 다른커피머신을 이용하기위해 해지요청을 하였으나 위약금이 발생한다는 말로 협박을 진행하였습니다
따라서 앞으로 진행되는 A/S도 믿을수 없는 상황이기 때문에 더이상 이 기기를 사용할 수 없으며 더 사용하더라도 제대로된 보수나 정당한 사용권을 행사할수 없음에 기기 해지를 요청드리는 바입니다