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생활가전 | 잔존가 조치 지연
 임건호
 2026-03-09  |    조회: 44
한번 더 올립니다
지난해 4월경, 3년 정도 사용하던 세탁기에 문제가 생겨 위니아에서
수거해 갔고 그때 담당기사가 잔존가가 40여 만원으로 정해 줬으나 아직 아무런 조치가 되지 않고 있고
전화도 수백번 했으나 연결이 안되고 있습니다.
조치를 부탁드립니다.
댓글 1

담 당 자 2026-03-09 17:49:35
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.